I messaggi della segreteria telefonica vengono archiviati digitalmente e consentono ai chiamanti di lasciare messaggi che i destinatari potranno recuperare in seguito. Sebbene questa funzionalità abbia visto un calo di utilizzo nel corso degli anni, si dimostra ancora utile in varie circostanze. Consente agli utenti di accedere a messaggi vocali importanti quando non sono in grado di rispondere alle chiamate in arrivo.
Di recente, molti utenti iPhone hanno segnalato problemi con la funzionalità della segreteria telefonica. Questo problema deriva in genere da complicazioni relative alla rete provenienti dal fornitore di servizi. Tuttavia, molti altri fattori potrebbero contribuire al problema. Di seguito, troverai diversi passaggi per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere la situazione.
Correzione 1: verificare il supporto del fornitore di servizi
Prima di immergerti in tecniche di risoluzione dei problemi più complicate, verifica se il tuo gestore di telefonia mobile supporta i servizi di segreteria telefonica. Non tutti i gestori offrono segreteria telefonica, segreteria visiva o trascrizione della segreteria telefonica, quindi è fondamentale assicurarsi della disponibilità.
Soluzione 2: chiama direttamente la segreteria telefonica
- Avvia l’applicazione Telefono sul tuo iPhone e accedi alla tastiera.
- Tieni premuto 1 per accedere automaticamente alla segreteria telefonica e ascoltare i messaggi.
Correzione 3: Attiva la modalità aereo
Questo è un passaggio fondamentale per risolvere i problemi di rete. Attivare e disattivare la modalità aereo può potenzialmente risolvere il problema della segreteria telefonica. Ecco come:
- Accedi al Centro di controllo sul tuo iPhone.
- Tocca l’ icona della Modalità aereo per attivarla.
Correzione 4: Attiva/disattiva il servizio cellulare
Questo problema potrebbe derivare dalle impostazioni relative alla rete del tuo operatore. Disattivare e riattivare i tuoi dati mobili potrebbe risolvere il problema della segreteria telefonica. Segui questi passaggi:
- Apri l’ app Impostazioni e seleziona Dati mobili .
- Disattiva l’ impostazione Dati mobili e riavvia il dispositivo.
- Dopo il riavvio del dispositivo, riattiva i dati mobili e verifica se il problema è stato risolto.
Correzione 5: controllare le impostazioni di inoltro chiamata
Se Call Forwarding è attivo, potrebbe impedire il funzionamento della segreteria telefonica. Verificane lo stato e disattivalo se necessario. Ecco come fare:
- Apri l’ app Impostazioni sul tuo iPhone.
- Selezionare Telefono > Inoltro chiamata .
- Controlla se il toggle è attivato. Se lo è, disattivalo e riavvia il tuo iPhone.
- Successivamente, verifica se il problema persiste.
Correzione 6: Reimposta le impostazioni di data e ora
Impostazioni di data e ora non corrette possono causare problemi di rete che potrebbero influire sulle capacità della segreteria telefonica. Per reimpostare il fuso orario, segui questi passaggi:
- Vai all’app Impostazioni sul tuo iPhone.
- Vai su Generali > Data e ora .
- Abilitare l’opzione Imposta automaticamente .
Correzione 7: Reimposta la password della segreteria telefonica
- Apri l’ app Impostazioni .
- Selezionare Telefono > Cambia password segreteria telefonica per reimpostarla.
- Dopo il ripristino, riavvia il tuo iPhone per verificare se il problema è stato risolto.
Correzione 8: Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete non cancellerà i tuoi dati personali come app, foto o video, ma ripristinerà le configurazioni di rete come le impostazioni Wi-Fi e dati mobili. Ecco come procedere:
- Vai su Impostazioni > Generali .
- Scorri verso il basso fino a Trasferisci o Reimposta iPhone .
- Selezionare Reimposta > Reimposta impostazioni di rete .
Correzione 9: Aggiorna le impostazioni dell’operatore
I provider di servizi di trasporto pubblicano periodicamente aggiornamenti che potrebbero essere essenziali per il corretto funzionamento del tuo dispositivo. Se le impostazioni del tuo iPhone sono obsolete, potresti riscontrare problemi con la tua segreteria telefonica. Per risolvere questo problema, aggiorna le impostazioni del tuo gestore seguendo questi passaggi:
- Accedi a Impostazioni > Generali .
- Selezionare Informazioni .
- Nella sezione Informazioni vedrai gli aggiornamenti disponibili dell’operatore .
Soluzione 10: contatta il tuo operatore
Se nessuna delle precedenti opzioni di risoluzione dei problemi ha risolto il problema, l’ultima strada è contattare direttamente il tuo operatore. Il problema potrebbe risiedere nella rete del tuo fornitore di servizi, che può aiutarti ulteriormente.
Conclusione
Abbiamo delineato diversi passaggi per aiutarti a risolvere i problemi della segreteria telefonica sul tuo iPhone. Ci auguriamo che questi metodi si siano rivelati utili. Se riscontri ancora delle difficoltà, non esitare a lasciare un commento qui sotto.
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