11 correzioni per la ricerca di Microsoft OneDrive che non funziona su Windows 11

La ricerca di Microsoft OneDrive ha lo scopo di aiutarti a trovare file e cartelle che si trovano in profondità nell’unità di archiviazione. Trovarli manualmente quando la ricerca di OneDrive non funziona o genera un errore richiede molto tempo, sia su PC Windows che su dispositivi mobili Android. Potresti aver provato a riavviare il tuo cellulare o computer, ma ciò potrebbe non essere sempre d’aiuto. Di seguito sono riportati alcuni passaggi e soluzioni per la risoluzione dei problemi che consentono di far funzionare rapidamente OneDrive Search su Windows 11.

Se la ricerca di OneDrive non funziona su Windows

OneDriverve si integra perfettamente con l’app Esplora file di Windows per aiutarti a eseguire una ricerca da qualsiasi luogo. Esistono tuttavia alcuni motivi per cui la ricerca in OneDrive potrebbe non funzionare, ad esempio problemi di indicizzazione, mancanza delle autorizzazioni necessarie, cache, problemi di sincronizzazione e altro ancora.

Ecco un paio di cose che devi controllare prima di procedere con la risoluzione dei problemi:

Non è possibile effettuare ricerche nella cartella Personal Vault. Questa è una funzionalità di sicurezza perché chiunque abbia accesso al tuo computer può quindi cercare file annullando lo scopo.
Crea una nuova cartella e trasferisci tutti i file in quella cartella. È possibile che la cartella sia danneggiata e che i file in essa contenuti non vengano più visualizzati nella ricerca di OneDrive.

1. Abilita la ricerca di contenuti nel cloud

Per impostazione predefinita, Microsoft mostrerà solo il nome della cartella o del file in Esplora file ma non lo scaricherà né lo salverà sul tuo computer Windows. Questo viene fatto per risparmiare spazio di archiviazione. I file vengono scaricati dal tuo account OneDrive su richiesta quando li apri e li modifichi. Tuttavia, ciò a volte porta a problemi di ricerca in OneDrive.

Poiché il file non viene scaricato e salvato, non viene indicizzato da Windows. Pertanto, non viene visualizzato nella ricerca di OneDrive. Esiste un’impostazione che puoi abilitare per risolvere questo problema per abilitare la funzione di ricerca del contenuto nel cloud.

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l’app Impostazioni. Fai clic su Privacy e sicurezza nella barra laterale di sinistra.

2. Fare clic su Autorizzazioni di ricerca nel riquadro di destra.

3. Nella sezione Ricerca contenuto cloud, devi abilitare gli account Microsoft e l’account aziendale o scolastico se ne utilizzi uno per archiviare file in OneDrive.

Puoi anche disabilitare la funzione File su richiesta in modo che i file vengano scaricati e archiviati sull’unità del PC, il che aiuta Windows a indicizzare tali file. Tuttavia, ciò occupa spazio di archiviazione. Ecco come farlo:

1. Fai clic sull’icona OneDrive nella barra delle applicazioni nell’angolo in basso a destra. Quindi, fai clic sull’icona a forma di ingranaggio e seleziona Impostazioni dal menu contestuale.

2. Seleziona Sincronizza e backup dalla barra laterale sinistra. Quindi, fare clic sul pulsante Scarica tutti i file per abilitarlo.

2. Scegli Cartelle da sincronizzare

OneDrive necessita delle autorizzazioni necessarie prima di poter sincronizzare le cartelle. Esaminiamo rapidamente l’elenco delle cartelle.

Come la sezione precedente, vai su Impostazioni OneDrive sul tuo computer Windows. In Sincronizzazione e backup , fare clic su Gestisci backup nella sezione Backup di cartelle importanti del PC su OneDrive.

Abilita la sincronizzazione per le cartelle che desideri sincronizzare con OneDrive cloud in modo che siano disponibili per la ricerca e accessibili ovunque.

3. La sincronizzazione viene sospesa quando il laptop è in modalità di risparmio batteria o su una connessione a consumo

OneDrive non sincronizzerà i file se il tuo laptop è in modalità di risparmio batteria o su una connessione a consumo (dati mobili, ad esempio). Connettiti a una rete Wi-Fi o carica il tuo laptop. Se è importante e non puoi aspettare, puoi anche modificare queste impostazioni.

Torna alle Impostazioni di OneDrive e in Sincronizzazione e backup puoi abilitare o disabilitare entrambe le opzioni.

4. Concedi l’autorizzazione a Windows per indicizzare i file OneDrive

Per dirla semplicemente, Windows esegue la scansione del tuo computer e crea un catalogo di tutti i file incluse informazioni come nome file, posizione del file, tag, ecc. Quindi, quando esegui una ricerca, sa esattamente dove cercare. Tuttavia, Windows indicizzerà i file in una cartella solo se dispone delle autorizzazioni necessarie per accedervi e indicizzarli. Controlliamo velocemente.

1. Vai alla cartella OneDrive e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa per selezionare Proprietà .

2. Nel popup che segue, fai clic sul pulsante Avanzate nella scheda Generale .

3. In un altro popup, assicurati che l’ opzione Consenti ai file in questa cartella di avere contenuti indicizzati oltre alle proprietà dei file sia selezionata.

5. Ricostruisci l’indice

1. Fare clic sul pulsante Windows nella barra delle applicazioni e cercare Opzioni di indicizzazione , quindi aprirlo.

2. Fare clic sul pulsante Avanzate .

3. Fare clic sul pulsante Ricostruisci e Windows inizierà a reindicizzare file e cartelle in background.

6. Cancella la cache di OneDrive

Se lo hai già fatto, vai al passaggio successivo. Altrimenti, ti consigliamo di ripetere i passaggi nel caso in cui tu abbia reindicizzato i file.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona OneDrive nella barra delle applicazioni. Troverai l’ opzione Esci da OneDrive nascosta nel menu a discesa Sospendi sincronizzazione.

All’uscita di OneDrive, premere CTRL+R per aprire il prompt Esegui. Copia e incolla il comando seguente e premi Invio per eseguirlo.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Attendi un minuto e riavvia OneDrive per verificare se la ricerca funziona. Potrebbe essere necessario accedere nuovamente a OneDrive.

7. Scollega e ricollega OneDrive

Microsoft ti consente di aggiungere più account OneDrive. Ma prima devi collegarli al PC. Se hai già collegato l’account OneDrive, il ricollegamento potrebbe aiutare a risolvere i problemi di ricerca e sincronizzazione di OneDrive .

1. Torna alle Impostazioni di OneDrive dalla barra delle applicazioni.

2. Nella scheda Account , fare clic sul pulsante Scollega questo PC .

2. Successivamente, chiudi OneDrive. Premi il tasto Windows+R per aprire il prompt Esegui e inserisci il percorso seguente.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings

3. Quando si apre la cartella, eliminare il file PreSignInSettingsConfig.json da lì.

4. Avvia nuovamente OneDrive e accedi utilizzando i dettagli del tuo account Microsoft, quello che usi sul PC Windows.

5. Se viene visualizzato il messaggio Questa cartella esiste già, selezionare Usa questa cartella . Fondamentalmente, vuoi eliminare la stessa cartella OneDrive in cui sono stati salvati tutti i file in precedenza. Quindi, OneDrive non dovrà scaricare nuovamente tutti i file, ma solo quelli mancanti durante la sincronizzazione e l’indicizzazione.

8. Reimposta OneDrive

Se tutto il resto ha fallito e la ricerca di OneDrive continua a non funzionare, prova a reimpostare OneDrive. Questa è una soluzione di ultima istanza. Si consiglia di eseguire un backup dei file, anche se Microsoft afferma che ciò ripristinerà solo le impostazioni e che i dati rimarranno intatti.

1. Premere Control+R per aprire il prompt Esegui.

2. Copia e incolla il comando seguente e premi Invio per eseguirlo.

wsreset.exe

3. Vedrai brevemente il prompt dei comandi aprirsi e poi chiudersi. Controlla se OneDrive Search funziona normalmente. In caso contrario, chiudi l’app Microsoft Store se è aperta.

4. Premere Control+R per aprire il prompt Esegui. Copia e incolla il comando seguente al suo interno e premi Invio per eseguirlo:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Se vedi l’errore Impossibile trovare Windows, usa il comando seguente e premi Invio per eseguirlo:

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Stai riscontrando di nuovo lo stesso errore? Quindi, prova invece questo comando e premi Invio per eseguirlo:

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

5. Infine, riavvia l’app OneDrive. Potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l’accesso.

Se la ricerca di OneDrive non funziona sul browser

Prova le soluzioni seguenti se usi l’app Web OneDrive in un browser Web mentre la ricerca è interrotta e non è in grado di restituire le query di ricerca.

Aggiorna semplicemente la pagina una volta perché è possibile che la home page di OneDrive non sia stata caricata completamente o sia stata caricata con alcuni errori.
Disabilita la tua VPN una volta. Potrebbe essere necessario accedere nuovamente poiché OneDrive rileverà una modifica nell’indirizzo IP.
Prova un altro browser per assicurarti che non si tratti di qualcosa di specifico del browser. Le cause più comuni includono cache, incompatibilità del browser, ecc.
Prova anche la modalità di navigazione in incognito in Chrome, Edge o qualsiasi browser che utilizzi come driver quotidiano per assicurarti che alcune estensioni non siano responsabili di una ricerca OneDrive interrotta. Fallo soprattutto se utilizzi Microsoft, OneDrive o alcune estensioni di ricerca.

9. Esci e accedi nuovamente

A volte, disconnettersi e accedere nuovamente al proprio account in un browser Web può risolvere i problemi. È veloce da eseguire, ma lo consigliamo prima di svuotare la cache di OneDrive e altri metodi poiché possono essere una seccatura.

10. Cancella la cache del browser

Tuttavia, esiste una scorciatoia da tastiera se desideri eseguire un aggiornamento forzato per un solo sito invece di eliminare la cache per tutti i siti.

Su Google Chrome, Edge e Firefox – Control + F5
Su Opera – Maiusc + F5

Puoi anche tenere premuto il tasto Control sulla tastiera e utilizzare il mouse per fare clic sul pulsante Aggiorna/Ricarica nel browser sul lato sinistro della barra degli indirizzi.

11. Controlla lo spazio di archiviazione

La mancanza di spazio di archiviazione può portare a conseguenze indesiderate come quella che si riscontra in cui i file non sono ricercabili utilizzando la barra di ricerca di OneDrive. Ma è facile verificare quanto spazio di archiviazione è rimasto. Apri OneDrive e troverai le informazioni nell’angolo in basso a sinistra della barra laterale.

Una vita, una guida

OneDrive è il provider di archiviazione cloud predefinito di cui viene eseguito il backup in Windows. Anche se potresti trovare OneDrive comodo per archiviare e sincronizzare i tuoi file, non è esattamente perfetto. Esistono molti fornitori di servizi di archiviazione cloud come Google Drive e Dropbox con alcune funzionalità uniche da offrire. Hai preso in considerazione l’idea di trasferirti?