È ottimale mantenere Windows aggiornato all’ultima versione per evitare problemi come cali di prestazioni, incompatibilità delle app, bug, ecc. Ma cosa succede se riscontri problemi con il download dell’aggiornamento di Windows stesso?
Ci sono state molte segnalazioni provenienti da utenti che affermano di non essere in grado di scaricare Windows Update. Gli utenti hanno affermato che il download era bloccato allo 0% e non è andato oltre, qualunque cosa facessero.
Ma cosa causa questo problema e quali misure seguire per risolverlo? Se hai cercato queste domande su Internet, sei arrivato nel posto giusto. In questo articolo, ti guideremo attraverso i passaggi di risoluzione dei problemi per correggere Windows Update bloccato allo 0% di download.
Perché Windows Update è bloccato allo 0% di download?
Possono esserci molti fattori che possono bloccare Windows Update allo 0%, ad esempio:
- Internet lento
- Servizi di terze parti in esecuzione in background
- Problemi con il servizio Windows Update
- Spazio di archiviazione basso
- Antivirus o firewall che causano problemi con Windows Update
- Componenti di Windows Update danneggiati
- Data e ora errate
Correggi Windows Update bloccato allo 0% di download
Quindi, come posso risolvere questo problema con Windows Update? Se non riesci ad aggiornare Windows o se Windows Update è bloccato allo 0% di download, puoi procedere con i passaggi indicati in questo articolo per risolvere questo problema-
1. Controlla la tua Internet
Il problema è spesso causato da una connessione Internet lenta. Hai bisogno di una connessione Internet veloce e stabile per scaricare Windows Update senza problemi. Segui i passaggi indicati di seguito per identificare se la tua connessione Internet è lenta e risolverlo-
- Visita il sito web Speedtest ed esegui il test di velocità qui.
- Qui vedrai il ping, la velocità di download e la velocità di upload. Il tuo ping non dovrebbe essere troppo alto (ad esempio superiore a 40 ms) e la velocità di download e upload non dovrebbe essere troppo bassa (ad esempio inferiore a 2 Mbps).
- Se la tua connessione Internet è lenta, riconnettiti alla rete Wi-Fi. Sarebbe meglio riavviare il router (o l’hotspot mobile) e quindi collegarvi nuovamente il PC.
- Se l’opzione LAN è disponibile, collega il tuo PC a Internet tramite la LAN. In caso contrario, prova a passare a una banda da 5 Ghz per una migliore connettività.
- Se hai provato le opzioni di cui sopra, ma il problema persiste, puoi provare a passare a una rete diversa.
2. Riavvia il sistema
Se non ci sono problemi con Internet e lo hai confermato con i passaggi precedenti, probabilmente il tuo sistema necessita di un riavvio. Potrebbero esserci app, servizi o bug temporanei di terze parti in esecuzione in background che causano questo problema. Quello che puoi fare è riavviare il sistema e provare a scaricare nuovamente l’aggiornamento.
3. Disattiva i servizi di terze parti
La prossima cosa che ti consigliamo è disabilitare tutti i servizi di terze parti in esecuzione sul tuo PC Windows. Consenti solo i servizi Microsoft essenziali e poi prova a installare gli aggiornamenti. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo-
- Apri il menu Start, cerca msconfig e premi Invio.
- Fai clic sulla scheda Servizi nella finestra Configurazione di sistema.
- Seleziona l’opzione Nascondi tutti i servizi Microsoft e poi fai clic su Disabilita tutto< un i=4>.
- Successivamente, dovrai riavviare il PC.
4. Controlla lo spazio su disco
Assicurati di avere spazio di archiviazione sufficiente sul disco di installazione di Windows. Windows Update richiede spazio libero, circa 10 GB o più. Se non hai abbastanza spazio rimasto, puoi provare a disinstallare le app indesiderate. Puoi anche provare a eliminare i file temporanei seguendo i passaggi indicati di seguito per liberare spazio di archiviazione-
- Apri Impostazioni premendo il tasto Windows + I combinato.
- Nella scheda Sistema, fai clic su Archiviazione.
- Ora fai clic su File temporanei qui.
- Qui, seleziona tutti i file temporanei che desideri rimuovere.
- Fai clic su Rimuovi file per eliminare i file temporanei dal tuo PC.
5. Riavviare il servizio di aggiornamento software
Se Windows Update è bloccato allo 0% di download, potrebbe essere dovuto a problemi con il servizio di aggiornamento software. Puoi provare a riavviare il servizio di aggiornamento software per risolvere questo problema. Ecco come puoi farlo:
- Premi il tasto Windows , cerca services.msc e premi Invio.
- Nella finestra Servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update e quindi fare clic su Interrompi.
- Successivamente, premi la combinazione di tasti Windows + E per aprire Esplora file .
- Vai al seguente percorso qui-
-
C:\Windows\SoftwareDistribution
-
- Seleziona tutti i file ed eliminali.
- Torna alla finestra Servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update< a i=4>, quindi fare clic su Avvia.
- Una volta terminato, prova ad aggiornare nuovamente il PC.
6. Reimposta il componente Windows Update
Se hai provato a riavviare il servizio Windows Update e ciò non aiuta a risolvere il problema, puoi provare a reimpostare il componente Windows Update. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo-
- Premi il tasto Windows e cerca CMD. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e poi su Esegui come amministratore.
- Nel prompt dell’UAC, fai clic su Sì.
- Successivamente, esegui i seguenti comandi uno per uno:
-
net stop wuauserv
-
net stop cryptSvc
-
net stop bits
-
net stop msiserver
-
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
-
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
-
net start wuauserv
-
net start cryptSvc
-
net start bits
-
net start msiserver
-
- Dopo aver eseguito i comandi precedenti, prova a scaricare nuovamente l’aggiornamento.
7. Disattiva il firewall
Il firewall può anche causare problemi con il download dell’aggiornamento sul tuo PC Windows. Puoi disattivare il firewall sul tuo PC Windows e quindi verificare la presenza di aggiornamenti. Ecco come puoi farlo:
- Apri il menu Start, digita Windows Defender Firewall e aprirlo.
- Ora fai clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall.
- Seleziona Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato) per entrambi Impostazioni di rete privata.impostazioni della rete pubblica e
- Una volta terminato, fai clic su OK.
8. Disabilita l’antivirus
Proprio come il Firewall, anche l’antivirus può causare problemi con il download di Windows Update. Se disponi di antivirus di terze parti, disabilitali. Se non utilizzi antivirus di terze parti, dovrai disabilitare Sicurezza di Windows. Per fare ciò, seguire i passaggi indicati di seguito-
- Apri Sicurezza di Windows dal menu Start.
- Fai clic su Virus e amp; Protezione dalle minacce.
- In Virus e amp; Impostazioni di protezione dalle minacce, fai clic su Gestisci impostazioni.
- Disattiva l’interruttore per la Protezione in tempo reale.
9. Eseguire la scansione SFC
Anche i file di sistema danneggiati possono causare questo problema. È possibile eseguire la scansione SFC per scansionare e correggere i file di sistema danneggiati e scaricare gli aggiornamenti di Windows senza problemi.
- Premi la combinazione di tasti Windows + R, digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio.
- Nel prompt dell’UAC, fai clic su Sì.
- Ora digita ed esegui il comando-
sfc /scannow
- Riavvia il PC una volta completata la scansione SFC, quindi scarica nuovamente Windows Update.
10. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Un’altra cosa che puoi fare se non riesci a scaricare Windows Update è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Questo può essere fatto seguendo i passaggi indicati di seguito-
- Apri Impostazioni sul tuo PC Windows.
- Nella scheda Sistema, fai clic su Risoluzione dei problemi.
- Ora fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Fai clic sul pulsante Esegui accanto a Windows Update e seguire le istruzioni sullo schermo.
11. Aggiorna Windows utilizzando l’Assistente di installazione di Windows
Se l’aggiornamento di Windows è bloccato allo 0% del download, puoi aggiornare manualmente Windows utilizzando l’assistente all’installazione. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo-
- Nel tuo browser, vai alla pagina Windows 11 ufficiale e fai clic sul pulsante Scarica ora sotto l’Assistente all’installazione di Windows 11.
- Una volta terminato, avvia l’Assistente all’installazione di Windows 11.
- Ti verrà chiesto di accettare i termini e le condizioni, fai clic su Accetta e installa.
- Successivamente, segui le istruzioni visualizzate e Windows verrà aggiornato all’ultima versione.
Linea di fondo
Questa era la nostra guida per correggere Windows Update bloccato allo 0% di download. Il problema dovrebbe essere risolto da tempo una volta seguiti i passaggi precedenti e non dovresti riscontrare alcun problema durante l’aggiornamento di Windows.
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