13 correzioni per l’impossibilità di scaricare app dal Play Store

Hai appena acquistato un nuovissimo telefono Android e non vedi l’ora di provare tutte le fantastiche funzionalità che offre. Ma poi tutta la tua eccitazione svanisce quando non riesci a installare app dal Play Store. Tuttavia, non è necessario preoccuparsi. In questa guida ti mostreremo diverse soluzioni che ti aiuteranno a risolvere il problema di download dell’app sul tuo telefono Android.

1. Controlla la tua connessione Internet

Inutile dirlo, ma controlla la tua connessione Internet. A volte, potresti pensare di essere connesso, ma in realtà la velocità della larghezza di banda potrebbe essere lenta. Di conseguenza, vedrai continuamente lo stato In sospeso sulla pagina dell’app.

Utilizza SpeedTest.net per testare la velocità della tua connessione Internet. Se il risultato non corrisponde al tuo piano dati, potrebbe esserci un problema in corso con la tua connessione Internet. Puoi provare a passare dalla rete Wi-Fi a quella cellulare.

2. Controlla il server del Play Store

Un altro motivo comune per cui non puoi installare app sul tuo telefono Android potrebbe essere un problema del server da parte di Google. Non è la prima volta che accade, quindi forse puoi visitare la Dashboard dello stato di Google Play per verificare lo stato del server.

Se non si è verificata un’interruzione del server, puoi consultare la successiva risoluzione dei problemi.

3. Forza la chiusura e cancella i dati

Quando un’app si comporta in modo anomalo, una delle nostre soluzioni è forzare la chiusura e svuotare la cache & dati dell’app. Forse puoi fare lo stesso anche per il Play Store. Questo ti aiuterà a ripulire tutte le impostazioni configurate in modo errato e i processi in background. Ecco come:

1. Naviga su Android Impostazioni > Applicazioni > Google Play Store.

2. Successivamente, tocca il pulsante Arresto forzato e premi OK per confermare.

3. Ora per svuotare la cache e i dati del Play Store, vai alla sezione Archiviazione.

Vai alla sezione Spazio di archiviazione del Play Store

4. Quindi, tocca il pulsante Cancella dati e premi Elimina.

Cancella la cache e i dati del Play Store

Questo è tutto. Questo probabilmente dovrebbe far funzionare il tuo Play Store e ora dovresti essere in grado di installare app sul tuo telefono Android.

4. Riavvia il telefono

Se anche dopo aver svuotato la cache del Play Store non riesci ancora a scaricare app dal Play Store, puoi provare a riavviare il telefono. Ciò interromperà tutte le app o i processi in background che potrebbero essere in conflitto con i servizi del Play Store. Se anche questo non ha aiutato, puoi passare alla soluzione successiva.

5. Disattiva DNS privato

Se hai impostato un DNS personalizzato sul tuo telefono Android, è ora di disattivarlo perché potrebbe entrare in conflitto con i protocolli di comunicazione del Play Store, causando problemi di download. Un utente Reddit ha risolto con successo questo problema seguendo gli stessi passaggi. Forse puoi provarci anche tu.

Ecco come disattivare il DNS privato:

1. Vai a Impostazioni > Connessioni > Altre impostazioni di connessione.

2. Successivamente, tocca l’impostazione DNS privato, quindi seleziona Opzione Automatica e premi Salva.

6. Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo account Google

Sai già che hai bisogno di un account Google per installare app, giochi o libri dal Play Store. Tuttavia, a volte bug, connessione al server o problemi sconosciuti potrebbero rendere difficile il download di app dal Play Store. Pertanto, rimuovere tutti gli account Google dal tuo telefono Android potrebbe aiutarti a risolvere il problema di download dell’app in corso.

Ecco una procedura dettagliata:

1. Vai a Impostazioni > Account e backup > Gestisci gli account.

2. Ora seleziona l’account Google che desideri rimuovere per primo, quindi premi il pulsante < /span>.pulsante Rimuovi account

3. Dopo che viene visualizzata la richiesta di conferma, tocca nuovamente l’opzione Rimuovi account.

Ripeti i passaggi precedenti per ciascun account Google.

4. Una volta terminato, apri l’app Play Store e poi accedi al tuo account Google.

Successivamente, verifica se ora riesci a scaricare app dal Play Store. In caso contrario, procedere al metodo successivo.

7. Aggiornamento delle app in background

Quando configuri per la prima volta il tuo telefono Android, centinaia di app vengono aggiornate in background. Forse è questo il motivo per cui non riesci a scaricare app dal Play Store. Per confermare se questo è il problema, puoi aprire il Play Store e quindi toccare la tua immagine del profilo nell’angolo in alto a destra. Quindi tocca Le mie app e amp; giochi e vai alla pagina Aggiornamento app/Aggiornamenti disponibili.

tocca la scheda Le mie app e le mie app. opzione giochi

Nella schermata seguente, se scopri che le app sono in fase di aggiornamento, attendi il completamento degli aggiornamenti. Successivamente, riprova a installare le app sul telefono.

8. Aggiorna l’app Play Store

La versione corrente che stai utilizzando potrebbe presentare alcuni bug che potrebbero impedire il download delle app dal Play Store. Pertanto, ti consigliamo di aggiornare l’app Play Store. Ecco come farlo:

1. Avvia il Play Store, tocca il tuo Immagine del profilo e seleziona l’opzione Impostazioni.

2. Successivamente, tocca la sezione Informazioni per espanderla, quindi premi . Se l’aggiornamento è disponibile, la versione più recente verrà installata sul tuo telefono Android.

premi il collegamento Aggiorna Play Store

9. Disattiva la VPN

Sebbene un servizio VPN affidabile possa aiutarti a mantenere la privacy delle tue attività online, in alcuni casi potrebbe creare problemi con determinate app o servizi web, inclusi servizi bancari, streaming video o app mobili. Se riscontri problemi con il download delle app dal Play Store, prova a disattivare temporaneamente la VPN, quindi scarica l’app. Una volta installato, puoi riattivare la VPN.

10. Controlla lo spazio di archiviazione del tuo telefono

A volte dimentichiamo che uno spazio di archiviazione insufficiente sul telefono può anche impedirci di scaricare app dal Play Store. Con l’evoluzione delle fotocamere degli smartphone e l’aumento delle dimensioni dei giochi, non sorprende vedere la memoria del tuo telefono riempirsi rapidamente.

Per confermare se questo è il problema, controlla la memoria del telefono. In tal caso, ti consigliamo di disinstallare le app o i giochi non necessari dal tuo telefono. Per farlo, vai a Impostazioni > Applicazioni.

Quindi, tocca il pulsante Disinstalla e premi OK per confermare la tua decisione.

11. Rimuovere la restrizione all’utilizzo dei dati

Ci eravamo quasi dimenticati di questa impostazione. C’è un limite di utilizzo dei dati impostato sul tuo telefono Android? Molte reti cellulari o connessioni a banda larga prevedono un limite mensile per i dati e lo limitiamo per evitare costi aggiuntivi. Puoi testarlo seguendo i passaggi seguenti:

1. Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono Android, quindi vai a Connessioni > Utilizzo dei dati.

2. Nella schermata successiva, tocca Ciclo di fatturazione e avviso sui dati e disattiva < /span> attiva/disattiva.Imposta limite dati

disattivare l'interruttore Imposta limite dati

12. Aggiorna il tuo telefono

Potrebbe esserci un bug nella tua versione Android che impedisce al tuo telefono di scaricare app dal Play Store. Di solito, i marchi di telefoni risolvono tempestivamente tali problemi e forniscono aggiornamenti per risolverli. Dovresti verificare la presenza di aggiornamenti e, se disponibili, aggiornare il telefono il prima possibile per risolvere il problema di download dell’app.

13. Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono

Se tutte le soluzioni di cui sopra non riescono a risolvere il problema di download dell’app sul tuo Play Store, l’unica opzione rimasta è ripristinare il tuo telefono Android. Ciò ti aiuterà a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo e a risolvere eventuali problemi software persistenti che potrebbero influire sui download dell’app.

Ecco come ripristinare il tuo telefono Android:

1. Vai a Impostazioni > Gestione generale > Reimposta.

2. Successivamente, tocca Ripristino dati di fabbrica e premi Reimpostapulsante.

3. Inserisci il PIN quando richiesto, quindi premi Elimina tutto pulsante per iniziare il ripristino.

FAQ

1. Quali sono le migliori alternative al Play Store?

Oggigiorno molti marchi di smartphone raggruppano il loro app store. Ad esempio, Samsung ha il Galaxy Store, Xiaomi ha GetApps e ci sono app store di terze parti come F-Droid e Aptoide. Se non riesci a scaricare app dal Play Store, puoi utilizzare alcune di queste alternative ben note.

Interrompi App-Ocalypse su Android

Può essere frustrante quando desideri installare un’app sul tuo telefono Android e il Play Store si rifiuta di scaricare l’app. Ci auguriamo che le soluzioni di cui sopra risolvano il problema di download senza la necessità di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono.

Ora che hai risolto il problema di download sul tuo telefono, scopri come scaricare app Android su più dispositivi contemporaneamente.