13 correzioni per Microsoft Outlook che non si connette al server

Sebbene l’app Outlook su Windows sia ricca di funzionalità, non è del tutto priva di bug. Una delle cose fondamentali che Outlook deve fare è recuperare nuove email e inviare quelle esistenti nella posta in uscita. Gli utenti spesso si lamentano del fatto che Microsoft Outlook non si connette al server per far funzionare l’app. Se sei tra quelli interessati, utilizza i passaggi seguenti per risolvere i problemi del server Outlook su Windows.

1. Controllare la connessione di rete

Prima di esplorare i metodi avanzati di risoluzione dei problemi, dovrai controllare e correggere la connessione Internet sul tuo PC Windows. È necessario connettersi a una rete Wi-Fi ad alta velocità o a una configurazione Ethernet e riprovare. Consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi se il Wi-Fi è disattivato sul tuo PC Windows.

2. Forza l’uscita da Outlook

A volte, è necessario interrompere tutti i processi e le attività in background di Outlook per ricominciare da capo. Soprattutto, se Outlook non risponde, forza l’uscita dall’app da Task Manager. Successivamente, apri nuovamente l’app Outlook sul tuo PC Windows.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tasto Windows e apri Gestione attività.

2. Seleziona Outlook e premi Termina attività< /span>.

3. Assicurati di non lavorare offline

Outlook viene fornito con una modalità offline dedicata. Ciò significa che sembrerà che Outlook funzioni normalmente. Tuttavia, è necessaria una connessione Internet attiva per recuperare nuove e-mail e inviarne di nuove. Se hai abilitato la modalità offline, utilizza i passaggi seguenti per disabilitarla.

1. Apri Outlook e scorri fino alla scheda Invia/Ricevi in alto.

2. Disattiva l’opzione Lavora offline nell’angolo in alto a destra della barra multifunzione. un>

4. Controlla i server Outlook

Se i server Outlook non sono attivi, potresti riscontrare problemi con la connessione al server. Puoi andare su Downdetector e cercare Outlook per confermare l’interruzione lato server. Devi attendere che Microsoft risolva il problema e riprovare dopo un po’ di tempo.

5. Ripara la posta di Outlook

Riscontri problemi di connessione con un account di posta elettronica specifico su Outlook? È ora di riparare l’account e-mail dalle impostazioni di Outlook. Ecco cosa devi fare.

1. Avvia Outlook e seleziona File nell’angolo in alto a sinistra.

2. Espandi Impostazioni account e seleziona lo stesso.

3. Seleziona il tuo account email e fai clic su Ripara.

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e prova a connetterti ai server Outlook.

6. Aggiungi nuovamente un account e-mail

Se il problema della mancata connessione di Outlook al server persiste, rimuovi l’account e-mail dall’app e aggiungilo di nuovo.

1. Vai a Impostazioni account in Outlook (controlla i passaggi precedenti).

2. Seleziona un account email e premi Rimuovi. Conferma la tua decisione.

3. Seleziona Nuovo e inserisci i dettagli del tuo account e-mail.

Continua a leggere se Microsoft Outlook continua a non connettersi al server.

7. Disabilita VPN

Stai tentando di accedere a Outlook su una rete VPN attiva? Potresti riscontrare problemi di connessione di Outlook al server a causa di un indirizzo IP modificato. Puoi connetterti a un altro server VPN e riprovare. Puoi anche disabilitare temporaneamente la VPN sul tuo PC.

8. Cancella la cache di Outlook

Outlook raccoglie la cache in background per migliorare le prestazioni dell’app. Quando l’app raccoglie cache danneggiata, potrebbe riscontrare problemi con Outlook che non si connette al server. Devi svuotare la cache di Outlook utilizzando i passaggi seguenti.

1. Premi i tasti Windows + R per aprire Esegui menu.

2. Inserisci il comando seguente e fai clic su OK:

%localappdata%\Microsoft\Outlook

3. Vai alla cartella RoamCache.

4. Seleziona tutti i file ed eliminali dal tuo PC. Cancella cestino.

9. Disattiva i componenti aggiuntivi di Outlook

Avvia Outlook in modalità provvisoria disabilita tutti i componenti aggiuntivi. Se uno dei componenti aggiuntivi sta rovinando la configurazione di Outlook, disabilitalo utilizzando i passaggi seguenti. Per confermare il problema, dovresti prima aprire Outlook in modalità provvisoria.

1. Avvia Esegui premendo Windows + Tasti R. Digita il seguente percorso e premi Invio.

outlook.exe /safe

2. Se Outlook funziona correttamente in modalità provvisoria, disabilita i componenti aggiuntivi. Riapri Outlook in modalità normale.

3. Seleziona File nell’angolo in alto a sinistra e apri Opzioni.

4. Scorri fino a Componenti aggiuntivi e seleziona Vai.

5. Abilita un singolo componente aggiuntivo alla volta e individua quello problematico. Selezionalo e premi Rimuovi.

10. Ufficio riparazioni

Puoi riparare Microsoft Office su Windows per correggere le irregolarità con Outlook. Ecco cosa devi fare.

1. Premi i tasti Windows + I per aprire Impostazioni.

2. Seleziona App dalla barra laterale e apri App installate.

3. Scorri fino a Microsoft 365. Fai clic sul menu con tre punti accanto e seleziona Modifica .

4. Seleziona Riparazione rapida e premi Ripara< /span>.

Se la riparazione rapida non funziona, premi Riparazione online e riprova. La riparazione online potrebbe richiedere più tempo per completare il processo.

11. Ripara il file di dati di Outlook

Outlook memorizza i dettagli dell’e-mail nel file di dati dell’app. Quando tali file vengono danneggiati, puoi riscontrare problemi di connessione. Innanzitutto, devi individuare il file di dati di Outlook ed eseguire lo strumento di riparazione utilizzando i passaggi seguenti.

1. Vai su Outlook Impostazioni account (fai riferimento ai passaggi precedenti).

2. Seleziona File di dati e annota la posizione del file di posta elettronica di Outlook.

Successivamente, è il momento di eseguire lo strumento di riparazione dei file di dati di Outlook.

1. Avvia Esplora file e vai al seguente percorso.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

2. Scorri fino al file SCANPST e aprilo.

3. Premi Sfoglia e scegli il tuo file di dati di Outlook utilizzando il percorso sopra.

4. Seleziona Avvia e premi Ripara.

Riavvia Outlook e controlla se hai ancora problemi di connessione.

12. Aggiorna Outlook

Puoi aggiornare l’app Outlook su Windows per risolvere problemi così evidenti.

1. Apri Outlook e fai clic su File nell’angolo in alto a sinistra.

2. Seleziona Account Office ed espandi Opzioni di aggiornamento .

3. Seleziona Aggiorna ora per installare gli aggiornamenti in sospeso.

13. Prova la nuova app Outlook

Microsoft sta testando una nuova app Outlook basata sul Web per Windows. Puoi avviare Outlook e attivare l’interruttore Prova la nuova app Outlook nell’angolo in alto a destra. Riavvia Outlook e controlla la nuova app in azione.

Gestisci le tue email come un professionista

L’app Outlook che non si connette a un server può compromettere la tua produttività. Prima di passare a Outlook Web solo per far funzionare le cose, utilizza i trucchi sopra riportati per ripristinare l’app Outlook ideale sul tuo PC Windows.