Avere le anteprime delle e-mail prontamente disponibili sulla schermata di blocco del tuo iPhone elimina la necessità di aprire costantemente l’app Outlook. Tuttavia, se le notifiche e-mail di Outlook visualizzano solo un avviso “Nuovo messaggio” invece del messaggio vero e proprio, diventano meno utili. Fortunatamente, puoi configurare l’app Outlook per mostrare l’anteprima dell’e-mail sulla schermata di blocco del tuo iPhone utilizzando i suggerimenti menzionati di seguito.
1. Controlla le impostazioni di anteprima delle notifiche per Outlook
Per iniziare, devi verificare le impostazioni di anteprima delle notifiche per Outlook per assicurarti che l’app sia autorizzata a visualizzare il contenuto della posta elettronica nella schermata di blocco. Ecco i passaggi per lo stesso.
1. Apri l’ app Impostazioni e scorri verso il basso per toccare Outlook > Notifiche .
2. Seleziona Mostra anteprime e scegli Sempre dal menu seguente.
2. Riavvia il tuo iPhone
Potrebbe sembrare banale, ma puoi provare questo passaggio. Se l’app Outlook non mostra l’anteprima dell’e-mail nella schermata di blocco a causa di un problema tecnico relativo al sistema operativo, riavviare il tuo iPhone dovrebbe risolvere il problema e farti risparmiare molto tempo.
Tieni premuto uno dei pulsanti del volume e il pulsante laterale finché non viene visualizzato il cursore di accensione. Quindi, trascina il cursore alla tua destra per spegnere il tuo iPhone.
Quando il dispositivo si spegne, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple. Successivamente, controlla se Outlook mostra le anteprime delle e-mail nella schermata di blocco.
3. Disattiva e riattiva le notifiche per l’app Outlook
Diversi utenti in un post della community Microsoft hanno segnalato di aver risolto questo problema disabilitando e riabilitando le notifiche per l’app Outlook. Pertanto, se il riavvio del tuo iPhone si rivela inefficace, puoi provare a disattivare e riattivare le notifiche di Outlook seguendo questi passaggi:
1. Apri l’ app Impostazioni e scorri verso il basso per toccare Outlook .
2. Tocca Notifiche e disattiva l’interruttore accanto a Consenti notifiche .
Riavvia nuovamente il tuo iPhone e riattiva le notifiche di Outlook.
4. Disattiva Face ID per Outlook
Quando abiliti Face ID per Outlook, l’app nasconde i messaggi e-mail nelle notifiche della schermata di blocco per proteggere la tua privacy e visualizza invece un avviso generico “Nuovo messaggio”. Se preferisci vedere il contenuto delle email nelle notifiche, dovrai disattivare Face ID per l’app Outlook.
1. Apri l’app Outlook, tocca l’ icona Home nell’angolo in alto a sinistra e tocca l’ icona a forma di ingranaggio .
2. Scorri verso il basso fino a Preferenze e disattiva l’interruttore accanto a Richiedi Face ID .
Se non hai abilitato Face ID per l’app Outlook, puoi provare ad attivarlo e quindi a disattivarlo. Ecco come:
1. Apri l’app Outlook, tocca l’ icona Home nell’angolo in alto a sinistra e tocca l’ icona a forma di ingranaggio .
2. In Preferenze , attiva l’interruttore accanto a Richiedi Face ID . Quindi, seleziona Consenti .
3. Riavvia l’app Outlook, apri il menu delle impostazioni e disattiva l’interruttore accanto a Richiedi Face ID .
4. Esci dall’app Outlook. Apri il menu Impostazioni sul tuo iPhone, scorri verso il basso per toccare Outlook e disattiva l’interruttore accanto a Face ID .
5. Disinstallare e reinstallare l’app Outlook
Un altro motivo per cui Outlook potrebbe non mostrare l’anteprima dell’e-mail nella schermata di blocco dell’iPhone è se alcuni file dell’app sono diventati danneggiati o inaccessibili. Per risolvere questo problema, prova a disinstallare l’app Outlook e a installarla di nuovo .
Ciò ti consentirà di risolvere i problemi causati da dati problematici dell’app e di aggiornare l’app alla versione più recente.
Premi a lungo l’app Outlook sul tuo iPhone e seleziona Rimuovi app . Quindi, seleziona Elimina app per confermare.
Ottieni e installa l’app Outlook sul tuo iPhone.
Scarica l’applicazione Outlook
6. Installa gli aggiornamenti iOS
Un recente aggiornamento iOS potrebbe aver causato problemi con l’anteprima delle notifiche di Outlook sul tuo iPhone. Apple è solitamente veloce quando si tratta di risolvere tali problemi tramite gli aggiornamenti. Pertanto, è una buona idea scaricare e installare eventuali aggiornamenti iOS in sospeso se non funziona nient’altro.
Apri l’ app Impostazioni e vai su Generali > Aggiornamento software . Scarica e installa gli aggiornamenti in sospeso e verifica se questo aiuta.
Sblocca la chiarezza
Le anteprime delle e-mail sulla schermata di blocco del tuo iPhone possono farti risparmiare molto tempo e fatica, soprattutto se ricevi numerose e-mail durante il giorno. L’applicazione dei suggerimenti di cui sopra dovrebbe ripristinare la tua capacità di dare un’occhiata rapida al mittente, all’oggetto e allo snippet del contenuto dell’e-mail di Outlook senza avviare l’app.
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