Con tutto pronto per una serata al cinema, riproduci il tuo film preferito solo per scoprire che la tua Google TV non si connette al Wi-Fi. Senza Internet, l’intera serata al cinema è rovinata. Ecco alcune soluzioni che puoi provare per risolvere i problemi di disconnessione Wi-Fi.
Prima di iniziare
- Riavvia Google TV: questo è il modo più efficace per risolvere bug e problemi comuni. È possibile spegnere completamente la fonte di alimentazione e riaccenderla. Una volta riavviata Google TV, controlla se il Wi-Fi si sta connettendo adesso.
- Aggiorna Google TV – Aggiornare Google TV dovrebbe essere la tua prossima risposta. Controlla se è disponibile e installa l’ultimo aggiornamento.
- Riavvia il router – Per riavviare il router, spegni l’alimentazione, attendi 30 secondi e riaccendilo.
- Controlla il tuo piano Internet – Si possono facilmente superare i propri piani dati mentre si guarda in modo incontrollato. Pertanto, assicurati di avere dati sufficienti per continuare a guardare. In alternativa, puoi anche verificare eventuali interruzioni del Wi-Fi utilizzando Downdetector.
1. Assicurati che non vi siano interferenze con il Chromecast
Il tuo Chromecast Google TV è posizionato vicino ad altri cavi che potresti avere in giro? La schermatura del Chromecast è troppo sensibile ai cavi circostanti che potrebbero causare interferenze. Come ha sottolineato un utente, poiché il cavo di alimentazione della TV toccava il Chromecast, si stava comportando male. Spostarlo o riporlo correttamente ha risolto il problema e molti altri utenti hanno concordato e li hanno ringraziati per questa soluzione unica.
2. Passa al Wi-Fi a 5 GHz
Secondo molti utenti, il tuo Chromecast con Google TV può presentare problemi durante il funzionamento sulla banda Wi-Fi a 2,4 GHz. Dovresti invece prendere in considerazione la connessione alla tua rete Wi-Fi a 5 GHz.
1. Per passare la rete Wi-Fi connessa a 5 GHz, apri Impostazioni (di solito c’è un pulsante sul telecomando stesso) su Google TV e vai su Rete e Internet.
2. Dovresti vedere alcune reti Wi-Fi disponibili. Scorri verso il basso e tocca Vedi tutto per vedere tutte le reti Wi-Fi disponibili vicino a te.
3. Trova la tua rete Wi-Fi dall’elenco delle reti disponibili. Una rete a 5 GHz generalmente ha 5G o 5GHz scritto alla fine. Ad esempio, abc_5G. Nel nostro caso si tratta di Airtel_5G.
Ora connettiti alla rete Wi-Fi e non dovresti affrontare problemi di disconnessione Wi-Fi dopo aver apportato la modifica.
3. Usa il tuo telefono o PC come ripetitore Wi-Fi
Se riscontri problemi con il tuo Chromecast con Google TV utilizzando la rete Wi-Fi dell’hotel, puoi utilizzare anche il tuo telefono Android o PC Windows come ripetitore Wi-Fi.
1. Innanzitutto, collega il tuo PC Android o Windows al Wi-Fi dell’hotel. Quindi crea una rete ripetitore Wi-Fi utilizzando il tuo Android o un PC Windows.
2. Ora collega la tua Google TV alla rete Wi-Fi ripetuta dal tuo PC Android o Windows. Dopo la modifica, non dovresti riscontrare alcuna disconnessione Wi-Fi con Google TV.
4. Utilizza l’hotspot mobile
Sulla base della conversazione tra l’Assistenza Google e un utente in difficoltà, all’utente è stato chiesto di ripristinare le impostazioni di fabbrica del Chromecast e quindi di configurarlo utilizzando l’hotspot del suo cellulare che apparentemente funzionava per lui e gli altri. Dovresti provare anche questo.
1. Innanzitutto, ripristina Google TV per ripristinare le impostazioni di fabbrica e avviare il processo di configurazione .
2. Ora attiva l’hotspot mobile dal tuo Android o iPhone. Connettiti allo stesso hotspot mobile su Google TV e continua il processo.
3. Ora completa la procedura di configurazione utilizzando l’hotspot mobile e, al termine, collega il Chromecast alla rete Wi-Fi di casa. Ora la tua TV non dovrebbe disconnettersi mentre è connessa al Wi-Fi domestico.
5. Disabilita l’ottimizzazione energetica
Il Wi-Fi può anche disconnettersi a causa di fluttuazioni della luce oppure la corrente si interrompe e successivamente si ripristina. In tal caso, è possibile disattivare l’ottimizzazione energetica per lo stack di rete. In questo modo, la tua Google TV non disattiverà il Wi-Fi o il Bluetooth.
1. Per disattivare l’ottimizzazione energetica, apri Impostazioni (premi il pulsante Impostazioni sul telecomando) sul tuo Google TV e vai su App.
2. Scorri verso il basso e premi Accesso app speciale.
3. Vai a Ottimizzazione energetica.
4. Cerca Stack di rete e disabilita le ottimizzazioni. A seconda del produttore OEM della tua TV, lo stack di rete può anche avere nomi alternativi come Network Manager, come nel caso qui.
Dopo la modifica, non dovresti riscontrare disconnessioni Wi-Fi o problemi di riconnessione.
6. Ripristino delle impostazioni di fabbrica e configurazione manuale
Google consiglia di configurare Google TV utilizzando l’app Google Home, ma gli utenti continuano a riscontrare problemi con le disconnessioni Wi-Fi. Una possibile soluzione è ripristinare le impostazioni di fabbrica di Google TV, quindi configurarla manualmente senza l’app Google Home.
1. Innanzitutto, ripristina Google TV per ripristinare le impostazioni di fabbrica e avviare il processo di configurazione . Quindi scorri verso il basso utilizzando il D-Pad del telecomando per passare all’opzione Accedi invece sulla TV e toccala.
2. Ora inserisci le tue credenziali Google e impostale manualmente utilizzando il telecomando di Google TV.
Segui le istruzioni mostrate sullo schermo e questa volta non dovresti riscontrare problemi di disconnessione Wi-Fi
7. Utilizzare un adattatore Ethernet
Se hai provato tutte le soluzioni ma non sei riuscito a risolvere il problema, prova un nuovo adattatore di rete Ethernet per annullare completamente l’uso del Wi-Fi.
Puoi collegare un adattatore da USB-C a Ethernet al tuo Chromecast e fornirgli direttamente una connessione cablata dal router o da qualsiasi presa a muro di rete tramite il cavo Ethernet.
Sebbene ciò richieda il reindirizzamento di un altro cavo, renderà sicuramente la tua connessione quasi a prova di proiettile poiché non si basa più sul Wi-Fi.
8. Contatta l’assistenza
A volte non ci sono correzioni, ma una sostituzione definitiva. Esatto, potresti aver ricevuto un’unità Chromecast difettosa, come hanno fatto molte altre persone. Forse è solo un lotto difettoso disponibile in circolazione e ciò di cui hai bisogno è contattare l’assistenza di Google.
Questa volta potresti non riuscire a goderti quella serata al cinema con gli amici, ma avrai comunque un prodotto funzionante. Niente come una seconda serata al cinema. Quindi, contatta l’assistenza prima che la garanzia del tuo Chromecast scada e, in tal caso, contattali comunque e potresti essere fortunato.
Se ti capita di possedere una TV di produttori come TCL, Hisense, Sony e altri che utilizzano Google TV come interfaccia, dovresti chiamare il loro servizio clienti.
Google il Wi-Fi
Con tutto ciò che è stato detto e fatto, dovresti essere in grado di risolvere i problemi di disconnessione Wi-Fi con la tua Google TV utilizzando la nostra guida. In caso contrario, puoi sempre contattare l’assistenza Google e far sostituire la tua unità.
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