Telegram non è popolare o grande quanto WhatsApp o Messenger, ma ha comunque una base di utenti fedeli. Sebbene Telegram offra più funzionalità rispetto ad altre app di messaggistica istantanea, i bug spesso deludono gli utenti.
Di recente, molti utenti in tutto il mondo hanno riscontrato problemi di accesso perché l’app non invia il codice di verifica tramite SMS.
Se rimani bloccato nella schermata di accesso perché il codice di verifica di Telegram non arriva sul tuo telefono, non preoccuparti: siamo qui per aiutarti!
Perché Telegram non invia codici SMS?
Telegram potrebbe inviarti un SMS di verifica del numero di telefono, ma il tuo telefono non è in grado di riceverlo.
Potrebbe dipendere da problemi come una connessione di rete debole, impostazioni errate dell’app SMS, problemi da parte di Telegram o persino un problema tecnico nell’app Telegram stessa.
Puoi scoprire il vero motivo seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi che abbiamo condiviso di seguito.
1. Assicurati di inserire il numero corretto
Prima di capire perché Telegram non invia codici SMS, devi verificare che il numero inserito per la registrazione sia corretto.
È facile inserire accidentalmente un numero di telefono sbagliato. Se ciò accade, Telegram invierà il codice di verifica SMS al numero di telefono errato che hai fornito.
Quindi, torna alla pagina precedente nella schermata di registrazione e inserisci di nuovo il numero di telefono. Se tutto è a posto e non ricevi ancora i codici, procedi con i passaggi successivi.
2. Assicurati che la tua scheda SIM abbia un segnale adeguato
Telegram invia codici di verifica tramite messaggi di testo (SMS), quindi se il segnale del tuo telefono è debole, il problema potrebbe essere questo.
Se vivi in una zona con scarsa copertura di rete, prendi in considerazione di spostarti in un punto in cui il segnale di rete è più forte. Questo aiuterà i codici SMS a ricevere il tuo telefono.
Puoi provare a spostarti all’esterno e controllare se ci sono abbastanza barre di segnale. Se il tuo telefono ha abbastanza barre di segnale di rete, continua il processo di registrazione di Telegram.
3. Riavvia lo smartphone
È possibile che un problema o un bug nel sistema operativo del tuo telefono entri in conflitto con le funzionalità di rete e impedisca che un SMS arrivi nella tua casella di posta.
Puoi facilmente eliminare tali problemi riavviando il telefono. Per riavviare il tuo telefono Android, tieni premuto il pulsante di accensione e seleziona Riavvia.
Questo riavvierà immediatamente il tuo telefono; dopo il riavvio, prova a creare nuovamente un account Telegram.
4. Controlla le impostazioni SMS del tuo telefono
Se le impostazioni SMS non sono configurate correttamente, nessun SMS raggiungerà il tuo telefono. Poiché Telegram ti invia il codice tramite SMS, è importante controllare le Impostazioni SMS del tuo telefono.
Puoi chiedere al tuo amico di inviare un SMS al tuo numero di telefono. Se l’SMS non raggiunge il tuo telefono, c’è qualcosa che non va nelle Impostazioni SMS o SMSC non corretto .
Le impostazioni SMS variano a seconda della rete mobile che stai utilizzando. La soluzione più semplice è contattare il tuo fornitore di servizi telefonici e chiedere la configurazione corretta. Ti guideranno nella configurazione della tua scheda SIM o del tuo telefono per ricevere SMS.
5. Controlla Telegram su altri dispositivi
Puoi usare Telegram su più dispositivi contemporaneamente. A volte gli utenti installano Telegram sui desktop e se ne dimenticano. Quando provano ad accedere al loro account Telegram sul cellulare, non ricevono il codice di verifica SMS.
Ciò accade perché Telegram tenta di inviare i codici sui tuoi dispositivi connessi (in-app) per impostazione predefinita. Se non trova alcun dispositivo attivo, invia il codice come SMS.
Se non ricevi i codici di verifica di Telegram sul tuo cellulare, devi controllare se Telegram ti invia i codici sull’app desktop. Per evitare di ricevere il codice nell’app, tocca l’ opzione Invia il codice come SMS .
6. Ricevi il codice di accesso tramite chiamata
Se il metodo SMS non funziona ancora, puoi ricevere il codice tramite chiamata. Telegram ti mostra automaticamente un’opzione per ricevere codici tramite chiamata se superi il numero di tentativi di ricezione codici tramite SMS.
Innanzitutto, Telegram proverà a inviare il codice in-app se rileva che Telegram è in esecuzione su uno dei tuoi dispositivi. Se non ci sono dispositivi attivi, ti invierà un SMS contenente il codice.
Se l’SMS non riesce a raggiungere il tuo numero di telefono, puoi ricevere il codice tramite chiamata telefonica. Per accedere all’opzione di verifica della chiamata telefonica , tocca “Non ho ricevuto il codice” e seleziona l’opzione Chiamata telefonica. Riceverai una chiamata telefonica da Telegram con il tuo codice.
7. Controlla i mittenti o i chiamanti degli SMS bloccati
Se riscontri problemi nella ricezione dei codici di verifica anche tramite chiamata, devi controllare i chiamanti bloccati.
È possibile che tu abbia bloccato o silenziato i chiamanti sconosciuti sul tuo smartphone. Se ciò accade, potresti non ricevere il codice tramite una telefonata da Telegram.
Per disattivare ‘Silence Unknown Caller’ su iPhone, vai su Impostazioni > Telefono > Silence Unknown Callers. Nella schermata successiva, disattiva l’interruttore per Silence Unknown Callers.
Su Android, apri l’app Telefono, clicca su tre puntini > Impostazioni > Numeri bloccati. Su Numeri bloccati, disattiva l’interruttore per ‘Sconosciuto’.
8. Non tentare di inviare nuovamente il codice troppo spesso
Problemi di rete possono spesso causare ritardi negli SMS; quindi, se non ricevi il codice tramite SMS, sii paziente e attendi un minuto. Invece di toccare l’opzione Reinvia codice, attendi qualche minuto e riprova.
Di solito, gli utenti toccano più volte “Invia di nuovo il codice”, pensando che Telegram invierà il codice più velocemente, ma a volte accade il contrario e agli utenti viene visualizzato il messaggio “Troppi tentativi, riprova più tardi”.
9. Reinstalla l’app Telegram e riprova
Molti utenti hanno affermato di aver risolto il problema di Telegram che non invia SMS semplicemente reinstallando l’app. Sebbene la reinstallazione non abbia alcun collegamento con l’errore del codice Telegram che non invia SMS, puoi comunque provarci.
La reinstallazione installerà l’ultima versione di Telegram sul tuo telefono, il che probabilmente risolverà il problema del mancato invio del codice da parte di Telegram.
Per disinstallare l’app Telegram su Android, premi a lungo sull’app Telegram e seleziona Disinstalla. Una volta disinstallata, apri Google Play Store e installa nuovamente l’app Telegram. Una volta installata, inserisci il tuo numero di telefono e accedi.
Questi sono i pochi modi migliori per risolvere il problema di Telegram che non invia SMS. Se hai bisogno di ulteriore aiuto per risolvere il problema di Telegram che non invia codice tramite SMS, faccelo sapere nei commenti. Inoltre, se l’articolo ti è stato utile, condividilo con i tuoi amici.
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