11 correzioni per iPhone che non riceve chiamate ma può effettuarle

Non riesci a ricevere chiamate su iPhone quando puoi chiamare altri? Risulta che ci sono alcune impostazioni che possono silenziare le chiamate in arrivo o inviarle direttamente alla segreteria telefonica. Per fortuna, invertire queste impostazioni può risolvere il problema. Lascia che ti mostri come.

1. Inizia controllando le varie impostazioni della modalità di messa a fuoco

La prima cosa che dovresti controllare se il tuo iPhone non riceve chiamate è dare un’occhiata alle varie impostazioni della modalità Focus. Ecco alcune cose da provare:

Disattiva la modalità Focus attiva: apri Centro di controllo e cerca il riquadro Focus. Se dice On, toccalo e tocca nuovamente la modalità Focus attiva per disattivarla.
Riattiva la modalità Focus : attiva qualsiasi modalità Focus per alcuni secondi, quindi disattivala.
Disattiva la pianificazione della messa a fuoco : vai su Impostazioni > Messa a fuoco e tocca ciascun profilo uno per uno. Cerca la sezione Imposta una pianificazione . Assicurati che non sia abilitata alcuna pianificazione automatica per nessun profilo, specialmente in Sleep Focus . Sugli iPhone più vecchi, vai su Impostazioni > Messa a fuoco > Sonno. Disattiva l’interruttore accanto ad Attiva prima di andare a dormire.
Disattiva Condividi su dispositivi : se disponi di più dispositivi Apple, controlla se la modalità Focus è abilitata su qualcuno di essi. Questo perché le impostazioni di Focus sono condivise su tutti i dispositivi. Per disattivarlo, vai su Impostazioni > Messa a fuoco . Disattiva l’interruttore accanto a Condividi su tutti i dispositivi .

Se desideri mantenere attiva la modalità Focus senza influire sulle chiamate in arrivo, prova questi suggerimenti:

Vai su Impostazioni > Messa a fuoco. Tocca la modalità Focus attiva e vai su Persone. Seleziona Consenti notifiche e scegli Tutti in Consenti chiamate da.
Se le chiamate vengono silenziate per un solo contatto, vai alla modalità Focus attiva e tocca Persone seguito da Notifiche silenzio. Rimuovilo dall’elenco.

2. Correzioni basilari ma importanti da provare

Prima di passare alla modifica di altre impostazioni o ad approfondire, dovresti provare le seguenti soluzioni:

Riavvia il tuo iPhone : spegni e riaccendi il telefono.
Attivare e disattivare la modalità aereo: vai su Impostazioni e attiva l’interruttore accanto a Modalità aereo . Utilizza lo stesso interruttore per spegnerlo dopo alcuni secondi.
Rimuovere e reinserire la scheda SIM: rimuovere la scheda SIM dal telefono per alcuni secondi. Pulirlo con un panno in microfibra o soffiarvi sopra un po’ d’aria. Quindi rimettilo nel telefono.
Aggiorna iPhone : installa eventuali aggiornamenti software in sospeso sul tuo iPhone il prima possibile. Spesso anche l’utilizzo di vecchi software può causare questo problema. Vai su Impostazioni > Generali > Software per verificare e installare gli ultimi aggiornamenti.

3. Controlla i numeri bloccati

Se non ricevi chiamate da un contatto, dovresti controllare l’elenco bloccato dell’iPhone. Potresti averli aggiunti accidentalmente laggiù. Per farlo, vai su Impostazioni > Telefono > Contatti bloccati . Se viene visualizzato un numero, scorri su di esso e premi l’ opzione Sblocca .

4. Disattiva l’impostazione Silenzia chiamanti sconosciuti

Se non ricevi chiamate da numeri sconosciuti, potrebbe essere perché hai attivato l’impostazione Silenzia chiamanti sconosciuti. Quando questa opzione è attivata, le chiamate provenienti da numeri sconosciuti vengono instradate alla segreteria telefonica. Vai su Impostazioni > Telefono > Silenzia chiamanti sconosciuti e disattivalo.

5. Disattiva l’inoltro delle chiamate

È possibile che tu abbia abilitato l’inoltro delle chiamate e ti sia dimenticato di disattivarlo. Per chi non lo sapesse, le chiamate verranno instradate al numero specificato nell’elenco Inoltro chiamate invece di arrivare al tuo iPhone. Per disattivarlo, vai su Impostazioni > Telefono > Inoltro chiamate e disattivalo.

6. Cambia banda di rete

Spesso, la banda di rete del tuo operatore può impedire al tuo iPhone di ricevere chiamate. Per risolverlo, dovrai passare a una banda di rete diversa. Se utilizzi una rete 5G, passa a 4G o 3G e così via. Vai a Impostazioni > Dati mobili > Opzioni dati mobili > Voce e dati . Seleziona la banda. Dovresti anche attivare o disattivare l’opzione VoLTE per vedere se risolve il problema.

7. L’iPhone non squilla per le chiamate in arrivo ma le chiamate vengono visualizzate in Recenti

Se ricevi una notifica di chiamata persa e la vedi nei Recenti sul tuo iPhone ma non la senti, il problema potrebbe riguardare le impostazioni audio del tuo telefono. Ecco alcune cose da provare:

Controlla il pulsante audio fisico : inizia controllando il pulsante fisico Mute sul lato sinistro del telefono. Se è premuto, l’audio del telefono è disattivato. Spingerlo verso l’alto per disattivare la modalità silenziosa.
Controlla il livello del volume: controlla il livello del volume della suoneria. Se è troppo basso, non sentirai la suoneria. Per aumentare il volume, vai su Impostazioni > Suono e feedback tattile. Sposta il cursore verso l’alto presente nella sezione Suoneria e avvisi.
Controlla se la suoneria funziona o meno: in Impostazioni > Suono e tatto, tocca l’opzione Suoneria. Innanzitutto, assicurati che un suono sia stato assegnato alla suoneria. Successivamente, per vedere se la suoneria assegnata funziona, toccala. Puoi anche sperimentare cambiando la suoneria per verificare se riesci a sentire le chiamate in arrivo.
Controllare le impostazioni delle notifiche: vai su Impostazioni > Telefono > Notifiche. Innanzitutto, assicurati che l’interruttore Consenti notifiche sia attivo e controlla che altre impostazioni come schermata di blocco, banner, ecc. siano abilitate.
Disconnetti gli accessori Bluetooth: quando un accessorio Bluetooth, ad esempio una cuffia, è collegato al tuo iPhone, le chiamate in arrivo squilleranno tramite esso anziché tramite il telefono. Per ascoltare la suoneria sul telefono, disconnettere il dispositivo Bluetooth o disattivare completamente il Bluetooth.

8. Altre soluzioni da provare prima del ripristino

Disattiva Consenti chiamate su altri dispositivi : vai su Impostazioni > Cellulare/Cellulare > Chiamate su altri dispositivi e disattivalo nella schermata successiva.
Disattiva le chiamate Wi-Fi : vai su Impostazioni > Cellulare/Cellulare > Chiamate Wi-Fi e disattivalo.
Disattivare la risposta automatica alle chiamate : vai su Impostazioni > Accessibilità > Tocco > Instradamento audio chiamata > Chiamate con risposta automatica e disattivala.
Controllare i limiti di comunicazione/tempo di utilizzo: vai su Impostazioni > Tempo di utilizzo > Limiti di comunicazione. Tocca Durante lo schermo e seleziona Tutti. Fai lo stesso per Durante i tempi di inattività.
Aggiungi nuovamente contatto: prova ad aggiungere nuovamente il contatto se non ricevi chiamate da un solo contatto. Per questo, elimina prima il contatto e poi crea un nuovo contatto.

9. Ripristina le impostazioni di rete

Infine, se non funziona nulla, dovresti ripristinare le impostazioni di rete sul tuo telefono. Per farlo, vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o Ripristina iPhone > Ripristina . Scegli Ripristina impostazioni di rete . In questo modo verranno rimosse le password Wi-Fi, le connessioni Bluetooth, le impostazioni VPN e altri elementi simili relativi alla rete attualmente salvati.

10. Controlla i social media

Se il problema persiste, controlla i social media come Twitter o Google cerca eventuali interruzioni di rete nella tua città dovute a cicloni o altre condizioni meteorologiche.

11. Contattare il fornitore di servizi

L’ultima risorsa è contattare il fornitore del servizio cellulare e informarlo del problema. Potrebbero aver aggiunto il numero nella propria app di filtro delle chiamate oppure potrebbe essere necessario modificare una porta .

Una volta che le cose sono tornate alla normalità, scopri come aggiungere contatti alla schermata principale e come registrare le chiamate su iPhone.