Sebbene l’app desktop Messenger possa essere scaricata e utilizzata gratuitamente, presenta alcuni problemi che potrebbero rovinare la tua esperienza di messaggistica istantanea. Ad esempio, molti utenti hanno recentemente segnalato che Messenger non funziona sul problema di Windows 11.
Quindi, se hai appena aggiornato il tuo computer a Windows 11 e l’app Messenger non funziona più, continua a leggere la guida.
Perché Messenger non funziona su Windows 11?
Non c’è uno ma molti motivi diversi per cui Messenger non funziona sul tuo computer. Di seguito, abbiamo elencato alcuni motivi importanti per cui Messenger non funziona o si blocca a causa di problemi di caricamento su Windows.
- Molte varianti di Messenger sono in esecuzione in background.
- La versione di Windows 11 non è compatibile con Messenger.
- Data e ora errate sul tuo smartphone.
- I file di installazione di Messenger sono danneggiati.
- File della cache di Messenger obsoleti.
Ora che conosci tutti i possibili motivi per cui Messenger non funziona su Windows 11, ecco le migliori cose che puoi fare per risolvere il problema.
1. Riavvia l’app Messenger su Windows 11
La prima cosa che puoi fare se Messenger non funziona su Windows 11 è riavviare l’app. Questo è un semplice suggerimento per la risoluzione dei problemi, ma può risolvere la maggior parte degli errori e dei problemi relativi a Messenger.
1. Fare clic sulla ricerca di Windows 11 e digitare Task Manager . Successivamente, apri l’app Task Manager dall’elenco.
2. Successivamente, passa alla scheda Processi sul lato destro.
3. Fare clic con il tasto destro su Messenger e selezionare Termina operazione .
4. Una volta terminato, apri l’app Messenger dalla schermata del desktop o dal menu Start.
2. Riavvia il tuo computer Windows 11
Se il riavvio dell’app Messenger non ha risolto il problema, devi riavviare il computer Windows. A volte i bug su Windows 11 possono impedire l’esecuzione delle app.
Il modo migliore per eliminare tali bug è riavviare il computer. Per riavviare il computer Windows 11, fare clic sul pulsante Start, quindi sul menu di accensione.
Nel menu di accensione, seleziona l’ opzione Riavvia . Ciò riavvierà immediatamente il tuo computer Windows 11. Dopo il riavvio, avvia nuovamente l’app Messenger.
3. Controlla la tua connessione Internet
Se la tua connessione Internet è instabile, potresti riscontrare problemi con la maggior parte dei servizi e delle app online. È essenziale verificare ed escludere i problemi di connettività di rete per risolvere il problema del mancato funzionamento di Messenger.
Per iniziare, dovresti verificare se il tuo PC è connesso a una rete Internet funzionante e stabile. Puoi confermarlo visitando fast.com o qualsiasi altro sito Web di controllo della velocità.
Se si verifica un problema con Internet, puoi provare a riavviare il router e a riconnetterti alla rete WiFi.
4. Controlla se Facebook Messenger è inattivo
Prima di tutto, dovresti controllare se i server ufficiali di Facebook Messenger sono attivi e funzionanti.
Come tutti i servizi web, i server di Facebook Messenger sono spesso inattivi per manutenzione. Quando ciò accade, riscontrerai problemi nell’utilizzo dell’app Messenger.
Quindi, visita questa pagina web e controlla se i server di Facebook Messenger sono inattivi a livello globale. Se lo sono, dovresti attendere finché non verranno ripristinati.
5. Correggere le impostazioni di data e ora
Impostazioni errate di data e ora possono influire sulla funzionalità dell’app Messenger. Pertanto, è necessario verificare se il dispositivo utilizza la data e l’ora corrette. Ecco cosa puoi fare
1. Fare clic sul pulsante Start di Windows 11 e selezionare Impostazioni .
2. In Impostazioni, fare clic su Ora e lingua .
3. Sul lato destro, fare clic su Data e ora .
4. Abilita l’interruttore per Imposta automaticamente il fuso orario .
5. Fare clic sul pulsante “Sincronizza ora” dopo aver apportato le modifiche.
6. Aggiorna l’app Facebook Messenger
È una buona pratica di sicurezza mantenere aggiornate le app del PC. Ciò garantirà una migliore compatibilità e stabilità e introdurrà nuove funzionalità.
Per aggiornare l’app Messenger su Windows 11, apri l’app Microsoft Store e passa alla scheda Libreria.
Trova l’app Messenger e fai clic sul pulsante Aggiorna accanto ad essa. Ciò aggiornerà l’app Facebook Messenger sul tuo PC.
7. Ripara e ripristina l’app Messenger
Su Windows 11 puoi riparare e reimpostare le app di Microsoft Store. Questa funzione è utile, soprattutto se l’app non funziona correttamente.
Pertanto, se l’app Messenger continua a non funzionare su Windows 11, puoi ripararla o ripristinarla. Ecco cosa devi fare.
1. Fare clic sul pulsante Start di Windows e selezionare Impostazioni .
2. In Impostazioni, passa alla sezione App a sinistra.
3. Sul lato destro, fare clic su App installate .
4. Ora trova l’app Messenger, fai clic sui tre punti e scegli Opzioni avanzate .
5. Nella schermata successiva, fare clic sul pulsante Ripara .
6. Ciò riparerà i file di installazione dell’app Messenger. Una volta riparato, avvia l’app Messenger. Se l’app continua a non funzionare, passa alla schermata Opzioni avanzate e fai clic sull’opzione Ripristina .
8. Svuota la cache di Microsoft Store
Anche se svuotare la cache di Microsoft Store non ha un collegamento diretto con Messenger, svuotare la cache dell’app Store ha aiutato molti utenti.
Diversi utenti di Windows 11 hanno affermato di risolvere il messaggio di errore svuotando la cache di Microsoft Store. Quindi, puoi anche provare a farlo per verificare se il problema si risolve. Ecco come svuotare la cache di Microsoft Store.
- Innanzitutto, premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo ESEGUI.
- Quando si apre la finestra di dialogo ESEGUI, digitare wsreset.exe e premere Invio .
9. Installa tutti gli aggiornamenti di Windows 11 in sospeso
A volte, i bug nel sistema operativo possono impedire il funzionamento dell’app Messenger su Windows 11. La cosa migliore che puoi fare per risolvere questo problema è aggiornare il tuo sistema operativo alla versione più recente.
Devi andare alle Impostazioni di Windows Update da Impostazioni > Aggiornamenti di Windows . Sul lato destro troverai tutti i tuoi Windows 11 in sospeso.
Se Messenger è ancora bloccato sulla schermata di caricamento, puoi provare a reinstallare l’app. La reinstallazione è il modo migliore per affrontare i problemi che non si risolvono.
Per reinstallare l’app Messenger, fai clic su Ricerca di Windows e digita Messenger. Fare clic con il tasto destro su Messenger e selezionare Disinstalla .
Nella richiesta visualizzata, seleziona nuovamente Disinstalla . Una volta disinstallato, apri Microsoft Store e installa nuovamente l’ app Messenger . Dopo l’installazione, accedi con il tuo account Facebook e utilizza l’app sul tuo PC Windows 11.
11. Utilizza la versione Web di Messenger
Se non hai tempo per seguire tutti questi metodi e stai cercando un modo più semplice per accedere alla chat di Messenger, puoi utilizzare la versione Web di Messenger.
La versione web di Messenger ti consente di chattare con i tuoi amici di Facebook e accedervi da qualsiasi browser web.
Basta aprire il tuo browser Web preferito e visitare https://www.messenger.com/ . Successivamente, accedi con il tuo account Messenger e inizia a conversare con i tuoi amici.
Queste sono semplici soluzioni per Messenger che non funziona sui computer Windows 11. Tutti questi metodi avrebbero risolto i problemi di Messenger su Windows 11. Se trovi utile questa guida, non dimenticare di condividerla con altri che affrontano lo stesso problema.
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