Come risolvere il problema “Questa storia non è disponibile” su Instagram (12 metodi)

Instagram ha anche una funzionalità di tipo Stato WhatsApp chiamata Storie, una funzionalità di tipo TikTok nota come Reels e altro ancora. Tra tutte le funzionalità che fornisce, è principalmente nota per la narrazione visiva.

Instagram è incentrato sui contenuti visivi; i tuoi follower condivideranno storie, bobine, foto e video nei feed e più regolarmente. Tuttavia, cosa succede se una specifica storia di Instagram non viene riprodotta sul tuo telefono?

Errore Instagram “Questa storia non è disponibile”

Di recente, molti utenti si sono lamentati dell’errore “Questa storia non è disponibile” di Instagram. Quando hanno provato a visualizzare la storia, hanno visto l’errore “Questa storia non è disponibile” su Instagram.

Quindi, cosa significa l’errore Questa storia non è disponibile su Instagram Story e come può essere risolto? Ne parleremo in questo articolo. Iniziamo comprendendo cosa significa effettivamente questo errore.

Perché viene visualizzato l’errore?

Potresti visualizzare il messaggio “Questa storia non è più disponibile” durante la visualizzazione di Instagram Story per vari motivi.

Di solito il messaggio di errore compare a causa dell’instabilità della connessione Internet; l’utente elimina la storia, l’account privato e così via.

Di seguito elenchiamo alcune possibili cause dell’errore “Questa storia non è disponibile” di Instagram.

Non sei connesso a una rete Internet stabile.
I server di Instagram sono inattivi.
L’utente che ha condiviso la storia ha disattivato l’account.
Ti è stato impedito di visualizzare la storia dell’utente.
La storia era già stata cancellata.
Stai tentando di visualizzare le storie di un account privato.
La storia violava le linee guida di Instagram ed è stata eliminata.

Dobbiamo prima capire il motivo del messaggio di errore e poi provare i passaggi per la risoluzione dei problemi. Ecco come iniziare.

1. Riapri l’app Instagram

La prima cosa che dovresti fare se non riesci a visualizzare le storie di Instagram è riaprire l’app stessa.

Bug e glitch possono talvolta impedire il caricamento delle storie, causando questo messaggio di errore. Puoi eliminare quasi tutti i tipi di glitch riaprendo l’app.

Quindi, chiudi l’app Instagram dall’elenco delle app recenti e quindi riapri l’app. Successivamente, visualizza nuovamente la storia di Instagram.

2. Aggiorna il feed di Instagram

Se non aggiorni il tuo feed Instagram per alcuni minuti, l’utente potrebbe aver già eliminato la storia che stai visualizzando.

Inoltre, quando il feed non viene aggiornato, Instagram continua a mostrarti i post della sessione precedente.

Quindi, prima di provare i metodi successivi, aggiorna il feed di Instagram. Per aggiornare il feed, tieni premuto e trascina il feed dall’alto verso il basso e attendi due secondi. Questo aggiornerà i post del feed di Instagram.

3. Forza l’arresto dell’app Instagram

Molti utenti di Instagram hanno affermato di aver risolto il messaggio Questa storia non è disponibile semplicemente forzando l’arresto dell’app di Instagram. Ecco come forzare l’arresto dell’app di Instagram su Android.

1. Premi l’icona dell’app Instagram nella schermata iniziale e seleziona Informazioni app .

2. Nella schermata Informazioni sull’app, toccare Forza arresto .

4. Controlla se sei stato bloccato

Abbiamo provato la risoluzione dei problemi di base per risolvere il problema. Tuttavia, se non riesci ancora a visualizzare la storia di Instagram, devi controllare se sei stato bloccato.

È probabile che il proprietario dell’account ti abbia bloccato per qualche motivo; quindi, non puoi visualizzare le loro storie dal tuo feed.

Puoi confermarlo controllando il contenuto da un altro account Instagram.

5. Controlla se l’account è stato disattivato

Come accennato nel secondo metodo, Instagram continua a mostrare i vecchi post finché il feed non viene aggiornato. Quindi, è probabile che tu stia cercando di visualizzare la storia di Instagram di un account che è appena stato disattivato.

Il proprietario potrebbe aver disattivato l’account o potrebbe essere stato contrassegnato per spam o condivisione di contenuti che violano le linee guida di Instagram.

Per confermarlo, devi controllare il profilo della persona che ha condiviso la storia. Se il profilo non viene trovato, l’account è stato disattivato o sei stato bloccato.

6. Controlla se i server di Instagram sono inattivi

Se tutto va bene ma ricevi ancora l’errore “Questa storia non è disponibile” su Instagram, è una buona idea controllare se Instagram non è disponibile.

Quando i server di Instagram non funzionano, la maggior parte delle sue funzionalità, inclusa la Storia, non funzioneranno. Affronterai anche problemi come le storie di Instagram che non funzionano , la schermata nera di Instagram, ecc.

Per verificare se i server di Instagram sono attivi e funzionanti, controlla questa pagina sullo stato del server di Instagram su downdetector .

7. Aggiorna l’app Instagram

Come ogni altro social media e app di condivisione di foto, anche Instagram sperimenta nuove funzionalità. Le nuove funzionalità sono essenziali per mantenere gli utenti interessati all’app.

Instagram spinge le nuove funzionalità tramite gli aggiornamenti delle app. Gli aggiornamenti delle app risolvono anche problemi tecnici e glitch che impediscono a Instagram di funzionare correttamente.

Pertanto, se IG Story non è disponibile, devi aggiornare l’app di Instagram dal Google Play Store o dall’App Store di iOS.

8. Cancella la cache e i dati di Instagram

La cache dell’app Instagram è molto importante poiché aiuta l’app a caricarsi più velocemente. La cache memorizza anche le impostazioni in-app nella memoria locale del telefono.

Tuttavia, man mano che i file di cache si accumulano nel tempo, causano più danni che benefici. Quindi, se riscontri determinati problemi come IG Stories che non si caricano o IG Story non disponibile, è una buona idea cancellare la cache dell’app Instagram. Ecco cosa devi fare.

1. Tocca e tieni premuta l’icona dell’app Instagram e seleziona Informazioni app .

2. Nella schermata Informazioni sull’app, tocca Utilizzo spazio di archiviazione .

3. Tocca le opzioni Cancella cache e Cancella dati in Utilizzo spazio di archiviazione.

Questo cancellerà tutti i file di dati e cache Instagram salvati. Dopo aver cancellato la cache e i dati, apri l’app e accedi al tuo account.

9. Disconnettersi e accedere

In passato, gli utenti di Instagram hanno dovuto affrontare il problema “Questa storia non è disponibile” . Ciò è accaduto a causa di alcuni bug di Instagram.

Agli utenti viene quindi consigliato di effettuare il logout e di effettuare nuovamente il login per risolvere il problema. Mentre Instagram aveva risolto il bug che impediva agli utenti di visualizzare le storie, chissà se lo stesso bug si è ripresentato?

Quindi, è meglio disconnettersi e accedere al tuo account. Ecco cosa devi fare.

1. Apri Instagram e tocca la tua immagine del profilo in basso a destra.

2. Nella schermata Profilo, tocca il menu a forma di hamburger in alto a destra.

3. Nel menu visualizzato, seleziona Impostazioni e Privacy .

4. Nelle Impostazioni, scorri verso il basso e tocca il pulsante Disconnetti .

5. Una volta disconnesso, accedi nuovamente con il tuo account.

10. Reinstalla l’app Instagram

La reinstallazione dovrebbe essere la tua salvezza, soprattutto se tutti gli altri metodi non riescono a risolvere l’errore di Instagram “Questa storia non è più disponibile”.

La reinstallazione potrebbe escludere tutto ciò che impedisce il funzionamento dell’app Instagram, come bug, file di installazione danneggiati, problemi tecnici, impostazioni utente errate, ecc. Escluderà anche problemi come il continuo crash dell’app Instagram .

Per reinstallare l’app Instagram, tocca e tieni premuta l’icona dell’app Instagram nella schermata iniziale e seleziona Disinstalla. Una volta disinstallata, apri Google Play Store e installa nuovamente l’app.

11. Segnala il problema a Instagram

Se ritieni di visualizzare il messaggio “Questa storia non è più disponibile” a causa di un problema a livello di account, devi segnalarlo a Instagram.

Se hai un problema relativo all’account, Instagram interverrà rapidamente per risolvere il problema. Ti informerà anche se il tuo account ha delle restrizioni. Ecco come segnalare un problema a Instagram.

1. Apri l’app Instagram e tocca la tua immagine del profilo .

2. Nella schermata Profilo, tocca il menu a forma di hamburger in alto a destra.

3. Quindi, tocca Impostazioni e Privacy .

4. Nella schermata Impostazioni e Privacy, toccare Guida .

5. Nella schermata della guida, toccare Segnala problema senza agitare .

6. Ora spiega brevemente il tuo problema e allega uno screenshot che mostra il messaggio “Questa storia non è disponibile”. Una volta fatto, tocca il pulsante Invia per inviare il report.

12. Utilizza le app visualizzatore di Instagram

Le app Instagram Viewer o Instagram Story Viewer sono app di terze parti che consentono di monitorare gli account di altre persone.

Con Instagram Story viewers , puoi facilmente controllare la Story condivisa dai profili pubblici. La maggior parte di questi strumenti di visualizzazione Instagram non ti chiede di accedere al tuo account.

L’unico inconveniente di Instagram Story Viewers è che ti permetteranno di vedere solo le Stories dei profili pubblici. Quindi, se l’account della persona è privato, la maggior parte di questi servizi, strumenti o app non funzionerà.

I metodi condivisi funzioneranno solo se la storia di Instagram è disponibile, ma non puoi visualizzarla. Questi metodi dovrebbero risolvere il problema e potrai visualizzare di nuovo la storia. Se hai bisogno di ulteriore aiuto su questo argomento, faccelo sapere nei commenti.