Sebbene Windows Security sia un’ottima applicazione di sicurezza, presenta ancora alcuni bug che impediscono agli utenti di eseguire una scansione. Inoltre, diversi utenti hanno recentemente segnalato che l’applicazione Windows Defender non si apre dopo l’aggiornamento a Windows 11.
Quindi, se stai usando Windows 11 e l’app di sicurezza non funziona, devi trovare e risolvere il problema il prima possibile. Ecco alcune delle cose migliori che puoi fare per risolvere il problema.
1. Riavvia Windows 11
Innanzitutto, se riscontri problemi come Windows Security che non si apre o non riesci a eseguire una scansione, devi riavviare il computer. Un riavvio del sistema è spesso trascurato, ma può risolvere la maggior parte dei problemi.
Pertanto, se riscontri problemi durante l’utilizzo di Windows Security su Windows 11, devi prima riavviare il PC. Fai clic sul pulsante di accensione e seleziona Riavvia.
2. Chiudere gli altri programmi di sicurezza
Windows 11 disattiva l’applicazione Windows Security quando rileva uno strumento di sicurezza di terze parti. Se hai appena installato un nuovo programma di sicurezza su Windows 11, non puoi abilitare la protezione di sicurezza offerta da Windows Security.
Pertanto, per eseguire una scansione completa o attivare la protezione in tempo reale di Sicurezza di Windows, è necessario disattivare gli altri software di sicurezza di terze parti.
3. Riavviare il servizio Security Center
Il servizio Security Center è responsabile della protezione in tempo reale fornita dall’app Windows Security. Se questo servizio è disabilitato, l’app non funzionerà. Pertanto, è necessario riavviare il servizio Security Center per risolvere il problema di Windows Defender che non funziona su Windows 11.
1. Premi il tasto Windows + R sulla tastiera. Si aprirà la finestra di dialogo RUN.
2. Nella finestra di dialogo ESEGUI, digitare services.msc e premere Invio .
3. Nei Servizi Windows, cercare Centro sicurezza .
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Centro sicurezza e selezionare Riavvia .
4. Eseguire la scansione SFC e DISM
SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Service and Management) sono strumenti da riga di comando per trovare e correggere file di sistema danneggiati. Se l’app Windows Security non funziona a causa di file di sistema danneggiati, questi due comandi risolveranno il problema. Ecco come eseguire entrambi i comandi in Windows 11.
1. Per prima cosa, clicca sulla ricerca di Windows 11 e digita Prompt dei comandi. Clicca con il tasto destro del mouse sul Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .
2. Nel prompt dei comandi, digitare sfc/ scannow
e premere Invio .
3. L’utilità System file checker verrà eseguita e tenterà di sostituire i file di sistema danneggiati. Se restituisce un errore, è necessario eseguire un altro comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Questi due comandi risolveranno molto probabilmente il problema dell’app Sicurezza di Windows che non funziona sul tuo PC Windows 11.
5. Reimpostare l’app di sicurezza di Windows
Anche se Windows Security è un’app di sistema, puoi comunque reimpostarla se non funziona correttamente. Ecco come puoi reimpostare l’app Windows Security.
1. Avvia l’ app Impostazioni e fai clic su App .
2. Sul lato destro, fare clic su App installate .
3. Trova l’app Sicurezza di Windows e fai clic sui tre puntini accanto ad essa.
4. Nel menu che appare, seleziona Opzioni avanzate .
5. Nella schermata successiva, fare clic su Reimposta .
6. Reimposta il tuo PC Windows 11
Se nessuno dei metodi funziona, devi reimpostare il tuo PC Windows 11. Reimpostare Windows 11 ripristinerà il tuo PC allo stato predefinito di fabbrica, ma rimuoverà anche tutte le app installate sul tuo dispositivo.
Pertanto, è sempre meglio eseguire il backup delle app e dei file essenziali prima di ripristinare Windows 11. Ciò impedirà la perdita di dati.
1. Fare clic sul menu Start di Windows 11 e selezionare Impostazioni .
2. Nell’app Impostazioni, vai su Sistema > Ripristino .
4. Seleziona se vuoi conservare i tuoi file o rimuovere tutto al prompt successivo. Si consiglia di scegliere l’ opzione Mantieni i miei file .
Dopo il ripristino, prova a eseguire di nuovo l’app Windows Security. Questa volta, l’app funzionerà correttamente. Ora, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Ecco alcuni dei modi migliori per risolvere il problema dell’app Windows Security che non funziona su Windows 11. Questi metodi risolveranno sicuramente i problemi correlati all’app Windows Security sul tuo PC. Facci sapere se hai dubbi sull’app Windows Security.
Lascia un commento