Gli utenti iPhone e Mac spesso incontrano una fastidiosa notifica che afferma “Controlla il numero di telefono dell’ID Apple”. L’interazione con questo pop-up in genere non porta a nessuna risoluzione. Potresti scoprire che toccando la notifica questa scompare temporaneamente, solo per riapparire poco dopo. Questo messaggio di solito emerge se non stai più utilizzando la scheda SIM associata al numero di telefono collegato al tuo iPhone, ma sfortunatamente, questa non è sempre la situazione.
- Assicurati di essere connesso a Internet, quindi tocca/clicca sul pop-up nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- Nella schermata seguente che presenta ‘Continua a usare’ o ‘Cambia numero attendibile’, seleziona ‘Continua a usare’. Dopodiché, clicca su ‘Fatto’ nella schermata successiva.
La notifica dovrebbe idealmente scomparire e, se sei fortunato, rimarrà lì. Tuttavia, se la notifica ritorna o se non stai utilizzando la SIM collegata al numero di telefono specificato sul tuo iPhone, segui questi passaggi aggiuntivi.
- Visita account.apple.com e accedi al tuo ID Apple.
- Tocca di nuovo la notifica “Controlla il numero di telefono dell’ID Apple” dalle impostazioni del tuo dispositivo.
- Questa volta, seleziona “Cambia numero attendibile” e inserisci il tuo numero con il prefisso internazionale corretto, anche se è lo stesso numero.
- Riceverai un codice di 6 cifre inviato al tuo numero di telefono.
- Inserisci il codice nelle impostazioni del tuo account Apple sul web per eliminare il pop-up.
Note importanti:
- Se la notifica persiste o se toccandola compare un’icona di “buffering” senza opzioni aggiuntive, prova a riavviare il tuo iPhone, iPad o Mac per vedere se il problema si risolve.
- Se il pop-up continua ad apparire, vai su
Settings
>General
>Software Update
per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti in sospeso. Se sono disponibili aggiornamenti, installali e verifica se la notifica “Review Apple ID phone number” è ancora presente. - Se non riesci ancora a risolvere il problema, potresti dover contattare il supporto Apple per ricevere assistenza.
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