Sebbene non sia conosciuto come Chrome o Edge, il browser Arc è una soluzione web moderna progettata per migliorare la navigazione rendendola più personalizzata e organizzata.
Uno dei problemi principali del browser Arc è il requisito di un account utente per funzionare in modo efficace. Senza un account, gli utenti non possono accedere alle funzionalità del browser.
Poiché il browser Arc è recentemente diventato disponibile per Windows, necessita ancora di diversi miglioramenti. I nuovi utenti stanno attualmente riscontrando difficoltà nel tentativo di creare un account.
Impossibile creare un account su Arc Browser
Ci sono vari motivi che potrebbero impedirti di creare un account utente sul browser Arc. Per aiutarti a risolvere i problemi di creazione di account su Arc per Windows, ho delineato alcuni metodi efficaci di seguito.
1. Verifica se stai utilizzando un dispositivo gestito
Per chi non lo sapesse, il browser Arc utilizza GCP-Firebase per l’autenticazione degli utenti, che include l’archiviazione per Easel e Notes, insieme a funzioni cloud per funzionalità specifiche delle applicazioni.
Questo metodo di autenticazione implica che se utilizzi un dispositivo gestito (ad esempio uno fornito dalla tua scuola o dal tuo datore di lavoro), potrebbero esserci delle restrizioni sulle chiamate a Firebase, impedendo la creazione di un account.
Quando tenti di creare un account utente Arc, assicurati di non trovarti su un dispositivo gestito.
2. Disattivare VPN o Firewall
La funzione delle applicazioni VPN o Proxy è quella di assegnare al dispositivo un indirizzo IP univoco da una posizione diversa.
Se sei connesso a una regione non supportata da Firebase, questa potrebbe essere la ragione delle tue difficoltà nella creazione di un account.
Allo stesso modo, se un firewall ostacola la connessione ai server Firebase, può anche creare problemi. Disattiva qualsiasi applicazione VPN o Firewall e prova di nuovo a creare l’account.
3. Tentativo di creare un account in una regione non supportata
Come accennato, il browser Arc si affida a Firebase per l’accesso e l’autenticazione. Tuttavia, Firebase non supporta alcune regioni, tra cui paesi come Cina e Iran.
Se ti trovi in una di queste regioni non supportate, la creazione di un account sarà impossibile senza utilizzare servizi VPN per aggirare la limitazione.
Fortunatamente, il team di Arc lavora costantemente per estendere il supporto ad altre regioni.
4. Disabilitare la modalità sviluppatore dopo l’installazione
Alcuni utenti hanno avuto successo nel risolvere i problemi di creazione dell’account disattivando la modalità sviluppatore. Ecco come fare:
- Apri l’ app Impostazioni sul tuo PC e seleziona Sistema .
- Sul lato destro, fare clic su Per sviluppatori .
- Nella schermata successiva, disattiva l’opzione per la Modalità sviluppatore .
5. Segnala il problema al team di Arc Browser
Se ritieni che il problema sia da parte del browser, è consigliabile contattare direttamente il team di Arc Browser. Ecco la procedura dettagliata:
- Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo ESEGUI.
- Nella finestra di dialogo ESEGUI, incolla il comando sottostante e premi Invio.
- Quindi, apri Esplora file sul tuo PC. Digita %TEMP%log.txt nella barra degli indirizzi e premi Invio.
- Salvare il file log.txt in un luogo facilmente accessibile.
- Utilizzando un altro browser, visita fast.com e fai uno screenshot dei risultati del test di velocità.
- Aprire il browser ARC, andare su Menu Arc > Guida > Contatta il team .
- Nella sezione Problema tecnico con Arc, segnala il problema. Usa l’oggetto ‘Impossibile creare un account – Arc per Windows’. Allega il file log.txt e lo screenshot del test di velocità che hai salvato.
Arco –file-di-registro=%TEMP%\\log.txt
Il team di Arc Browser esaminerà il problema relativo alla creazione del tuo account e risolverà eventuali problemi che potrebbero presentarsi.
Questi sono alcuni dei metodi migliori per risolvere il problema “Impossibile creare un account” sul browser Arc. Se hai altre domande su questo argomento, sentiti libero di lasciare un commento. Inoltre, se ritieni utile questa guida, non dimenticare di condividerla con altri.
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