10 modi per risolvere WhatsApp che non mostra i nomi dei contatti

WhatsApp è un’app di messaggistica popolare sia per Android che per iOS, ma ciò non significa che non dovrai mai affrontare problemi con essa. Un problema fastidioso che gli utenti hanno dovuto affrontare con WhatsApp è che il nome del contatto non appare nell’elenco dei contatti. Può essere frustrante non riuscire a trovare qualcuno nella rubrica di WhatsApp quando lo desideri.

Questo è fondamentalmente un problema tecnico affrontato da molti utenti o un problema dovuto ad autorizzazioni errate. Allora cosa fare se WhatsApp non mostra i nomi dei contatti? In questo articolo ti guideremo su come risolvere questo problema.

Correggi WhatsApp che non mostra i nomi dei contatti

Se non riesci a vedere i tuoi contatti WhatsApp, generalmente è perché su WhatsApp mancano le autorizzazioni per i contatti o se c’è qualche problema tecnico con l’app stessa. È possibile seguire i passaggi indicati di seguito per risolvere questo problema-

1. Riavvia il telefono

Prima di continuare con qualsiasi altro passaggio, prova a riavviare il telefono. Se il problema è causato da qualche problema tecnico temporaneo o da app e servizi in background in esecuzione in background, il riavvio del telefono risolverà il problema.

2. Aggiorna l’elenco dei contatti di WhatsApp

Puoi affrontare questo problema se WhatsApp non è in grado di sincronizzare l’elenco dei contatti. Prova ad aggiornare l’elenco dei contatti su WhatsApp e sarai in grado di vedere i nomi dei contatti.

Apri WhatsApp e tocca l’icona del messaggio nell’angolo in basso a destra.
Adesso, fai tap sui tre puntini in alto a destra e poi su Aggiorna .

3. Consenti autorizzazioni di contatto

WhatsApp deve disporre dell’autorizzazione di contatto per accedere agli elenchi di contatti e mostrarli. Puoi verificare se le autorizzazioni di contatto sono concesse a WhatsApp seguendo i passaggi indicati di seguito-

Tocca e tieni premuta l’ icona dell’app WhatsApp nel cassetto delle app, quindi tocca il pulsante i .
Nella schermata Informazioni sull’app, tocca l’ opzione Autorizzazioni .
Verifica se l’ autorizzazione Contatti è elencata nella sezione Consentiti .
Tocca Contatti se lo trovi nella sezione Non consentiti .
Selezionare Consenti per consentire i contatti.
Una volta terminato, segui i metodi precedenti per aggiornare l’elenco dei contatti di WhatsApp.

4. Cancella la cache di WhatsApp

Una cache WhatsApp danneggiata è una ragione comune alla base di questo problema. Se ritieni che questo sia la causa del problema, puoi provare a svuotare la cache di WhatsApp.

Nel cassetto delle app, premi a lungo l’ icona di WhatsApp , quindi seleziona il pulsante i .
Ora tocca l’ opzione Archiviazione .
Nella parte inferiore dello schermo, tocca Cancella cache per eliminare i file della cache.

5. Aggiorna l’app WhatsApp

Un bug nell’attuale versione di WhatsApp in esecuzione sul tuo telefono può anche causare la scomparsa del nome del contatto. Se questo problema viene riscontrato da altri utenti, WhatsApp rilascerà la patch con il prossimo aggiornamento. Controlla se è disponibile l’ultima versione di WhatsApp e installala sul tuo telefono-

Avvia Play Store sul tuo dispositivo e cerca WhatsApp .
Verifica se il pulsante Aggiorna appare sotto WhatsApp. Se vedi questo pulsante, toccalo per aggiornare l’app.

6. Controlla che i contatti siano salvati correttamente

Puoi affrontare questo problema se i contatti non vengono salvati correttamente sul tuo telefono. Se hai salvato il numero sbagliato o un numero senza il prefisso internazionale, potresti riscontrare questo problema. Potresti riscontrare questo problema anche se i numeri sono memorizzati sul tuo account e-mail e non sulla SIM.

Controlla il tuo elenco di contatti per i problemi di cui sopra e risolvili. Dopo aver corretto il contatto e esserti assicurato che il numero sia corretto e sulla tua SIM, aggiorna l’elenco dei contatti di WhatsApp.

7. Elimina il contatto e salvalo di nuovo

Se il metodo precedente non ha aiutato e il numero è stato salvato correttamente, prova a eliminare il contatto sul telefono e quindi a creare un nuovo contatto.

Avvia l’ app Contatti sul tuo telefono.
Tocca e tieni premuto il contatto che non vedi su WhatsApp, quindi tocca Elimina .
Se il tuo telefono ha un Cestino , elimina il contatto anche da lì.
Successivamente, tocca l’ icona + per creare un nuovo contatto.
Inserisci il nome e il numero del contatto e tocca Salva .
Una volta salvato il numero, aggiorna l’elenco dei contatti di WhatsApp.

8. Controlla i server WhatsApp

WhatsApp può spesso generare tali problemi se i suoi server non sono attivi. Allora cosa fare in quel caso? Puoi verificare se i server WhatsApp non lo sono. Puoi farlo visitando WhatsApp su Downdetector .

Se vengono visualizzati problemi del server in corso su WhatsApp, attendi un po’ di tempo e il problema verrà risolto automaticamente. Se sul sito non viene segnalata alcuna interruzione del server, continuare con il passaggio successivo.

9. Reinstalla WhatsApp

La prossima cosa da fare è reinstallare WhatsApp. Continua con questo metodo se hai provato tutti i passaggi precedenti ma non riesci ancora a vedere i contatti sul tuo WhatsApp-

Apri il cassetto delle app e premi a lungo l’ app WhatsApp . Tocca il pulsante Disinstalla .
Tocca nuovamente Disinstalla per disinstallare l’app.
Ora avvia il Play Store e cerca WhatsApp .
Tocca il pulsante Installa sotto WhatsApp per installare l’app.
Una volta installato, avvia WhatsApp sul tuo telefono.
Inserisci il tuo numero e poi continua con la procedura di accesso.
Dopo l’accesso, verifica se i contatti sono visibili sull’app.

10. Contatta l’assistenza clienti WhatsApp

Se hai reinstallato l’app, ma WhatsApp continua a non mostrare i nomi dei contatti, dovresti provare a contattare l’assistenza clienti di WhatsApp. Ecco un modo rapido per farlo:

Apri WhatsApp sul tuo dispositivo.
Adesso, fai tap sui tre puntini in alto a sinistra e poi su Impostazioni .
Scorri verso il basso fino alla fine della pagina Impostazioni e tocca Guida .
Ora tocca l’ opzione Centro assistenza .
Successivamente, tocca Supporto .
Nella schermata successiva, digita il problema che hai riscontrato e tocca Avanti .
Questo invierà il tuo problema al team di WhatsApp e dovresti ricevere una risposta al più presto.

Linea di fondo

WhatsApp non mostra i nomi dei contatti? Se non riesci a vedere i nomi dei contatti sul tuo account WhatsApp, controlla se le autorizzazioni di contatto sono concesse a WhatsApp e se il contatto è valido o meno. Puoi seguire i passaggi indicati nella guida sopra e il problema verrà risolto in pochissimo tempo.