Come risolvere il problema dell’unità esterna che non viene visualizzata sul PC

Come risolvere il problema dell’unità esterna che non viene visualizzata sul PC

Correzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutarti a diagnosticare e risolvere i problemi con l’hardware. Puoi usarlo per provare a risolvere i problemi che impediscono alla tua unità esterna di non essere visualizzata.

  • Utilizzare il Win + Rcollegamento per avviare la finestra di dialogo “Esegui”.
  • Quando appare la casella, digita msdt.exe -id DeviceDiagnostical suo interno e premi Invio.
  • Quando viene visualizzata la finestra di risoluzione dei problemi hardware, fare clic sul pulsante “Avanti”.
  • Lo strumento di risoluzione dei problemi verificherà la presenza di problemi e, se ne trova, ti informerà dei passaggi necessari per risolverli, come il riavvio del PC. Segui i passaggi e poi controlla se il tuo disco esterno viene visualizzato.

Correzione 2: prova il montaggio automatico

Auto Mounting è una funzionalità di Windows che consente al computer di mappare automaticamente la posizione di un’unità appena connessa e di assegnarle una lettera. Puoi controllare che sia abilitata e attivarla se non lo è.

  • Aprire il menu Start, digitare cmde fare clic su “Esegui come amministratore”.
  • Quando viene visualizzata la finestra del prompt dei comandi, digitare mountvol /Ee premere Invio.
  • Questo attiverà Auto Mount. Ora puoi riavviare il PC e provare a collegare di nuovo il tuo drive esterno. Se vuoi, puoi rimuovere tutte le lettere che Windows ha assegnato a vari drive digitando mountvol /Rnella finestra del prompt dei comandi.

Correzione 3: controllare l’utilità Gestione disco o il BIOS

Lo strumento Gestione disco in Windows non solo mostra tutte le unità interne ed esterne collegate al tuo PC, ma ti consente anche di ridimensionarle e formattarle. Puoi usarlo per accedere alla tua unità esterna.

  • Aprire il menu Start, cercare “Gestione disco” e fare clic su “Crea e formatta partizioni del disco rigido”.
  • Quindi, collega il tuo disco esterno al tuo PC. Dovrebbe apparire nell’utilità Gestione disco.
  • Controlla che l’unità connessa appaia come ‘Online’ sulla sinistra. Se è offline, fai clic destro su di essa e poi su ‘Online’ nel menu contestuale.
  • Una volta che l’unità è online, si aprirà in una nuova finestra di Windows Explorer. In caso contrario, puoi controllare se compare nel BIOS. Per farlo, per prima cosa, riavvia il PC.
  • Durante l’avvio, premere il tasto BIOS per accedere al BIOS; il tasto può variare a seconda della marca e del modello del PC, ma può essere F2, F10, F12 o altri tasti.
  • Una volta entrati nel BIOS, utilizzare i tasti freccia per andare alla scheda Hardware e verificare se l’unità esterna è elencata.

Correzione 4: creare un nuovo volume

Se l’unità esterna viene visualizzata nell’utilità Gestione disco, è possibile creare un nuovo volume per accedervi.

  • Se l’unità viene visualizzata come spazio non allocato, fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi dello spazio e quindi fare clic su “Nuovo volume semplice”.
  • Quando si apre la procedura guidata Nuovo volume, puoi selezionare la dimensione del volume. Quindi fai clic sul pulsante ‘Avanti’.
  • Nella pagina successiva, selezionare la lettera da assegnare al volume appena creato prima di cliccare nuovamente su “Avanti”.
  • Quindi, seleziona il file system e l’etichetta del volume. Assicurati di mantenere selezionata l’opzione ‘Perform a quick format’. Infine, fai clic sul pulsante ‘Finish’ per completare il processo.

Correzione 5: controlla i driver del dispositivo

Potrebbe esserci un problema con i driver del dispositivo dell’unità esterna che ne impedisce la visualizzazione. Puoi usare Gestione dispositivi per verificarlo.

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su “Gestione dispositivi”.
  • Quando si apre Gestione dispositivi, clicca sulla sezione ‘Driver disco’ per espanderla. Controlla se c’è un punto esclamativo giallo. Se c’è, significa che c’è un problema con il driver.
  • Puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e quindi fare clic su “Proprietà”. Se c’è un problema, vedrai un messaggio di errore qui.
  • Se il driver del dispositivo non è aggiornato, fare clic destro su di esso e scegliere “Aggiorna driver”.
  • Quindi fare clic su “Cerca automaticamente i driver” e lasciare che Windows cerchi online i driver più recenti.
  • Se Windows trova nuovi driver, li installerà e potrai riavviare il PC e poi controllare se il tuo drive esterno è ora visibile. In alternativa, considera di visitare il sito web del produttore del tuo computer e di controllare lì i driver più recenti.
  • Se l’aggiornamento del driver non funziona, prova a ripristinare o disinstallare il driver. Puoi farlo dal pannello Proprietà cliccando sulla scheda “Driver” in alto e poi sul pulsante “Ripristina driver” o “Disinstalla dispositivo”.

Correzione 6: formattare l’unità esterna

Potresti non essere in grado di accedere al tuo disco esterno se è formattato in modo errato, come ext4 o altri formati che Windows non riesce a leggere. Per risolvere questo problema,

  • Fare clic con il tasto destro del mouse sull’unità e scegliere “Formatta”.
  • Assicurati di selezionare ‘Allocation unit size’ come Default e poi seleziona l’opzione ‘FAT32’ durante la formattazione. Se vuoi usare l’unità solo con computer Windows, puoi anche usare l’opzione NTFS, altrimenti usa exFAT.
  • Attendi che l’unità sia formattata, quindi prova a scollegarla e ricollegarla.

Cose da sapere

  • Dovresti anche controllare che il tuo drive esterno funzioni correttamente e si accenda quando è collegato a un computer. Alcuni drive hanno un interruttore o cavi di alimentazione dedicati che devi collegare e accendere per alimentare il dispositivo.
  • Prova a collegare l’unità a una porta diversa del tuo computer o, se possibile, a una macchina diversa. In questo modo potrai verificare se l’unità funziona correttamente o meno.
  • Se l’unità è protetta da password, potrebbe essere necessario disattivarla prima che sia visibile sul computer.
  • Se l’unità esterna non viene visualizzata anche dopo aver provato diverse soluzioni, il problema potrebbe essere dovuto all’hardware.

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