Condividere la posizione con amici o familiari tramite iMessage o Trova il mio su iPhone è un’opzione super conveniente; a volte può anche essere un vero toccasana. Quindi, comprensibilmente, vedere il problema “Posizione non disponibile” può essere frustrante. Esistono diversi motivi per cui potresti riscontrare questo errore. Tuttavia, non è necessario preoccuparsi, poiché è possibile risolverlo con queste soluzioni.
Riavvia l’app Dov’è/Messaggi
Prima di provare soluzioni elaborate o coinvolgere l’altra persona per la quale ricevi un errore sulla posizione, prova a riavviare l’app in cui ricevi l’errore. Chiudi l’app Dov’è o Messaggi dal commutatore di app e riaprila. Quindi, verifica se il problema è stato risolto.
Riavvia il tuo iPhone
Un’altra semplice soluzione a cui non dovresti prestare attenzione è il riavvio del tuo iPhone. Un buon riavvio vecchio stile può risolvere molti problemi sul tuo telefono, incluso questo. Puoi provare semplicemente a riavviare o forzare il riavvio del telefono; entrambi funzioneranno allo stesso modo.
Se queste soluzioni non risolvono l’errore, è il momento di coinvolgere la persona la cui posizione non è disponibile. Le prime due cose che l’altra persona dovrebbe provare sono anche le soluzioni elencate sopra. Se non aiutano, passa alle altre correzioni in questo elenco.
Controlla la connessione cellulare o Wi-Fi
È possibile che il tuo amico o familiare possa riscontrare problemi di connettività e questa è la causa di questo errore. Chiedi loro di controllare la loro connessione Internet. Per risolvere eventuali problemi con la connessione cellulare, chiedi loro di provare ad attivare e disattivare la modalità aereo sul proprio iPhone.
Controlla i servizi di localizzazione
Un’altra possibile causa di questo errore potrebbe essere che i servizi di localizzazione non sono abilitati sull’iPhone dell’altra persona. Ecco come possono controllare e abilitare i servizi di localizzazione sui loro iPhone.
- Apri l’app Impostazioni.
- Passare a “Privacy e sicurezza”.
- Tocca l’opzione “Servizi di localizzazione” in alto.
- Assicurati che l’interruttore per “Servizi di localizzazione” sia abilitato.
- Quindi, scorri verso il basso e assicurati anche che l’app in questione abbia accesso alla posizione. Ad esempio, accanto all’app “Trova la mia” dovrebbe essere indicato “Sempre” o “Durante l’utilizzo dell’app”.
- Altrimenti, apri l’impostazione e modifica l’autorizzazione in “Durante l’utilizzo dell’app”.
Controlla le impostazioni di data e ora
Anche se questo sembra non correlato, è noto che risolve questo problema per molti utenti. Le impostazioni di data e ora dovrebbero essere impostate automaticamente sull’iPhone del tuo amico. Ecco come possono verificare questa impostazione.
- Apri l’app Impostazioni.
- Vai alle impostazioni “Generali”.
- Tocca l’opzione “Data e ora”.
- Abilita l’interruttore per ‘Imposta automaticamente’.
Disattiva e riattiva Condividi la mia posizione
Anche disabilitare e riabilitare Condividi la mia posizione dalle impostazioni può aiutare a risolvere questo problema.
- Apri l’app Impostazioni.
- Tocca il tuo nome in alto.
- Vai a “Trova il mio”.
- Disattiva l’interruttore per “Condividi la mia posizione”.
- Attendi qualche secondo e riaccendilo.
Condividi nuovamente la posizione
Chiedi all’altra persona di condividere nuovamente la propria posizione dall’app in questione.
Per l’app Dov’è, chiedi loro di seguire questi passaggi per condividere la loro posizione:
- Apri l’app Dov’è su iPhone.
- Passa alla scheda “Persone”.
- Dovresti essere nell’elenco delle persone qui con cui viene condivisa la loro posizione. Se non lo sei, beh, quella è la fonte di tutti i problemi. In tal caso, chiedi loro di interrompere la condivisione della loro posizione con te una volta e di riavviare “Trova il mio”.
- Quindi, tocca “Inizia a condividere la posizione” in entrambi i casi.
- Cerca il contatto e tocca il pulsante “Invia” per iniziare a condividere la posizione.
- Scegli l’orario in cui la posizione sarà disponibile per l’altra persona.
Per l’app Messaggi, ecco come condividere la posizione:
- Apri l’app Messaggi sul tuo iPhone e vai alla chat della persona con cui vuoi condividere la tua posizione.
- Tocca il nome della persona in alto.
- Quindi tocca “Interrompi condivisione della mia posizione”.
- Chiudi l’app Messaggi dal commutatore di app una volta. Aprilo di nuovo e vai alla stessa pagina di prima.
- Quindi tocca “Condividi la mia posizione”.
- Seleziona la durata per la quale desideri condividere la posizione.
Successivamente controlla se la posizione è disponibile nell’app.
Ripristina le impostazioni di posizione e privacy
Se nient’altro ha aiutato fino ad ora, la persona la cui posizione non è disponibile dovrà ripristinare le impostazioni di posizione e privacy. Tieni presente che ciò ripristinerà tutte le impostazioni di posizione per tutte le app e le ripristinerà alle impostazioni predefinite. Successivamente dovrai autorizzare le app ad accedere alla tua posizione.
- Apri l’app Impostazioni e vai su “Generale”.
- Scorri verso il basso e tocca l’opzione “Trasferisci o ripristina iPhone”.
- Tocca l’opzione “Ripristina”.
- Quindi, seleziona “Ripristina posizione e privacy” dalle opzioni popup.
- Inserisci il passcode del tuo iPhone per procedere.
Le impostazioni della tua posizione verranno ripristinate. Potrebbe essere necessario condividere nuovamente la tua posizione dall’app Dov’è o Messaggi.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe esserci un problema più profondo con il GPS o altro hardware del tuo iPhone; in questo caso prendi in considerazione la possibilità di contattare il supporto Apple. Ma nella maggior parte dei casi, una delle soluzioni farà il lavoro.
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