Correzione 1: Disattiva temporaneamente la funzione “Navigazione sicura” di Chrome
Se sei sicuro che Chrome stia bloccando i download legittimi, puoi disattivare temporaneamente la funzionalità “Navigazione sicura” per scaricare i tuoi file.
- Fare clic sui tre puntini in alto a destra della finestra di Chrome.
- Quindi fare clic su “Impostazioni” nel menu a discesa.
- Nella pagina Impostazioni di Chrome, clicca su “Privacy e sicurezza” a sinistra e poi sulla sezione “Sicurezza” a destra.
- Quindi, fai clic su “Nessuna protezione”. Apparirà un pop-up e dovrai fare clic su “Disattiva” per confermare.
- Dopo aver scaricato i file, puoi riattivare la funzione di sicurezza.
Correzione 2: utilizzare la modalità di navigazione in incognito
Se utilizzi estensioni come i plugin di sicurezza, possono impedire a Chrome di farti scaricare file. La soluzione migliore in tal caso è usare la modalità Incognito di Chrome per scaricare file, poiché le estensioni sono disabilitate di default in quella modalità.
- Fare clic sui tre puntini in alto a destra e poi su “Nuova finestra di navigazione in incognito”.
- Ora puoi navigare fino alla pagina di download usando la finestra di navigazione in incognito e provare a scaricare i file da lì. Potresti comunque dover disattivare ‘Navigazione sicura’ per scaricare i file.
Correzione 3: consentire contenuti non sicuri
- Vai alla pagina da cui vuoi scaricare i tuoi file.
- Una volta sul sito, clicca sul pulsante Impostazioni per visualizzare tutte le impostazioni per quel sito specifico.
- Nel menu che appare, clicca su ‘Impostazioni sito’.
- Nella pagina Impostazioni sito, scorri verso il basso e clicca sul menu a discesa per “Contenuto non sicuro” e impostalo su “Consenti”.
- Ora puoi ricaricare la pagina e riprovare a scaricare il tuo file. Una volta scaricato il file, assicurati di bloccare di nuovo i contenuti non sicuri.
Cose da sapere
- Se non vuoi disattivare la “Navigazione sicura” o utilizzare la modalità di navigazione in incognito, puoi utilizzare un altro browser, ad esempio Firefox, per scaricare i tuoi file.
- A volte il tuo programma antivirus o firewall può anche impedirti di scaricare file da Internet. Puoi disattivarlo temporaneamente e scaricare i tuoi file prima di riattivarlo di nuovo.
- Infine, puoi provare ad aggiornare o reinstallare il browser Chrome e vedere se il problema si risolve.
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