Ci sono diverse situazioni in cui potresti voler recuperare messaggi di testo eliminati sul tuo dispositivo Android, ad esempio quando hai eliminato accidentalmente un messaggio contenente informazioni importanti. Tuttavia, la possibilità di recuperare un messaggio eliminato dipende da alcuni fattori, come il tuo dispositivo e i passaggi che hai eseguito in precedenza per rendere possibile il recupero.
Alcuni dispositivi, come quelli Samsung, hanno l’opzione Cestino, che conserva i messaggi eliminati per 30 giorni, rendendoli facili da recuperare. Altrimenti, puoi usare l’opzione di backup di Google One se hai creato un backup e semplicemente ripristinare quel backup. Nel caso in cui anche questo non fosse possibile, dovrai provare altre soluzioni.
Soluzione 1: Ripristina dal Cestino sui telefoni Samsung
Se hai un dispositivo Samsung su cui vuoi recuperare i messaggi eliminati,
- Apri l’app Messaggi Samsung e tocca i tre puntini nell’angolo in alto a destra.
- Quindi tocca l’opzione “Cestino” o “Spostamento” nel menu che appare.
- Questo ti mostrerà tutti i messaggi eliminati che sono memorizzati lì. Tocca l’opzione “Modifica” nell’angolo in alto a destra e poi “Tutti” per selezionare tutti i messaggi.
- Infine, tocca “Ripristina” in basso a sinistra per ripristinare i messaggi eliminati. Ora appariranno nella cartella dei messaggi.
Soluzione 2: controlla le cartelle Spam e Archivio
A volte, potresti archiviare accidentalmente un messaggio, che viene spostato nella sezione Archivio e non è più visibile dove si trovano gli altri tuoi messaggi. In quel caso, puoi facilmente individuarlo e spostarlo di nuovo nella cartella Messaggi.
- Apri l’app Messaggi e tocca l’icona dell’account in alto a destra.
- Nella finestra pop-up che appare, tocca “Archiviato”.
- Questo ti porterà alla sezione Archiviati che contiene tutti i messaggi archiviati. Tocca e tieni premuto un messaggio che vuoi de-archiviare.
- Quindi tocca l’icona “Decomprimi” in alto per spostare nuovamente il messaggio nella cartella Messaggi.
- Oltre alla cartella Archivio, dovresti controllare la cartella Spam, poiché alcuni messaggi vengono automaticamente classificati come spam. Per farlo, tocca di nuovo l’icona del profilo nell’app Messaggi e poi tocca l’opzione ‘Spam e bloccati’. Questo ti consentirà di controllare i messaggi nella cartella Spam.
Soluzione 3: utilizzare il backup di Google Drive
Se hai attivato il backup di Google Drive sul tuo telefono, puoi ripristinare i messaggi eliminati ripristinando il backup. Tuttavia, per questo, dovrai ripristinare il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica predefinite, il che significa cancellare tutti i dati su di esso. Quindi, assicurati di creare un backup dei tuoi dati in anticipo. Una volta creato un backup,
- Apri l’app Impostazioni e tocca “Sistema”.
- Nella pagina Sistema, tocca ‘Opzioni di ripristino’ o ‘Ripristino impostazioni di fabbrica’. A seconda del tuo dispositivo, potresti trovarlo nella sezione ‘Impostazioni aggiuntive’.
- Successivamente, tocca “Cancella tutti i dati” e segui tutti i passaggi per completare il ripristino del dispositivo.
- Una volta ripristinato il dispositivo, puoi configurarlo di nuovo. Mentre lo fai, accedi con l’account Google che hai utilizzato per creare un backup.
- Dopo aver configurato il dispositivo, seleziona il backup di Google One, quindi tocca “Messaggi SMS” per abilitarlo.
- Questo farà sì che il telefono inizi a ripristinare i tuoi messaggi e altri elementi dal backup. Quando il processo è completo, i tuoi messaggi eliminati dovrebbero apparire nell’app Messaggi.
Soluzione 4: con collegamento telefonico
Se hai collegato il tuo telefono Android al PC Windows tramite l’app Phone Link, i messaggi di testo eliminati potrebbero essere ancora visibili nell’app.
- Apri l’app Phone Link dal menu Start del tuo PC.
- Quando apri l’applicazione, vedrai un elenco dei messaggi del tuo dispositivo Android connesso.
- Una volta individuato il messaggio eliminato che stavi cercando, puoi farne uno screenshot sul tuo computer per salvarlo prima che venga eliminato.
Soluzione 5: prova un’app di recupero dati di terze parti
Se non hai creato un backup di Google One, ci sono diverse app di recupero dati di terze parti che possono aiutarti a recuperare i tuoi messaggi eliminati. Alcune app di recupero dati popolari includono PhoneRescue e Dr. Fone Android Data Recovery.
- Scarica e installa l’app di recupero dati che preferisci sul tuo dispositivo, quindi aprila.
- L’app eseguirà la scansione del dispositivo alla ricerca di elementi eliminati, inclusi i messaggi di testo.
- Una volta completata la scansione, ti mostrerà gli elementi che puoi ripristinare.
- Seleziona ciò che vuoi recuperare, quindi tocca “Ripristina” o un’opzione simile disponibile.
Cose da sapere
- Se le soluzioni sopra indicate non funzionano, puoi provare a chiedere all’altra persona che ti ha inviato il messaggio eliminato di inviartelo di nuovo.
- In alternativa, puoi contattare il tuo gestore per ricevere assistenza. I gestori spesso mantengono una cronologia dei tuoi messaggi di testo, soprattutto se utilizzi le loro applicazioni di sincronizzazione dei messaggi. Altrimenti, puoi contattare il loro servizio clienti.
- È una buona idea creare un backup dei tuoi messaggi per il futuro, in modo da evitare situazioni simili se i tuoi messaggi vengono eliminati di nuovo.
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