L’iTunes Store è da tempo una piattaforma popolare per l’acquisto e il download di musica, film e altro. Di recente, tuttavia, molti utenti hanno riscontrato un messaggio di errore che indica “Si è verificato un errore sconosciuto con il codice di errore 0x80092013”. Potrebbero apparire altri messaggi, che suggeriscono problemi in corso con i download correlati allo stesso codice di errore.
Questo particolare errore viene segnalato principalmente dagli utenti del sistema operativo Windows e in genere si verifica quando si accede all’iTunes Store o si tenta di scaricare contenuti multimediali. In questo articolo, delineeremo due metodi semplici per risolvere questo problema. Immergiamoci.
Risoluzione del codice di errore 0x80092013 di iTunes Store
Il codice di errore 0x80092013 può derivare da molteplici fattori, tra cui impostazioni errate dell’ora di sistema, versioni obsolete di Windows o problemi di connettività. Le sezioni seguenti affronteranno questi problemi in modo sistematico.
Metodo 1: Modifica delle proprietà Internet
Per iniziare a risolvere l’errore, il primo passo consiste nel controllare le proprietà di Internet. Ecco come fare:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start per visualizzare diverse opzioni.
- Fai clic su Esegui , che aprirà una finestra di dialogo. Digita inetcpl.cpl nella casella e fai clic su OK .
- Nella finestra Proprietà Internet visualizzata, vai alla scheda Connessioni .
- Seleziona Impostazioni LAN . Assicurati che la casella di controllo per “Usa un server proxy per la tua LAN” non sia selezionata. Se è selezionata, deselezionala.
- Dopo aver modificato le impostazioni, fare clic su OK per finalizzare le modifiche.
Seguendo queste istruzioni dovresti riuscire ad accedere nuovamente all’iTunes Store. Se il problema persiste, prova il secondo metodo descritto di seguito.
Metodo 2: correzione delle impostazioni di data e ora
L’iTunes Store si basa su impostazioni di data e ora precise per funzionare correttamente. Pertanto, un orologio di sistema non corretto potrebbe attivare il codice di errore 0x80092013. Per correggere questo problema, segui questi passaggi:
- Fare clic sul pulsante Start e selezionare Impostazioni .
- Nel menu delle impostazioni di Windows, seleziona Ora e lingua , che ti indirizzerà alla pagina delle impostazioni di data e ora.
- Verifica che la data e l’ora del tuo sistema siano impostate correttamente. Se è necessario apportare delle modifiche, clicca sulle opzioni corrispondenti per aggiornarle.
- Infine, controlla le impostazioni del tuo fuso orario. Se non è corretto, cambialo con il tuo fuso orario esatto.
Seguendo questi passaggi, la data e l’ora del tuo sistema verranno sincronizzate correttamente, il che dovrebbe risolvere l’errore riscontrato.
Approfondimenti dell’editore
Il codice di errore iTunes Store 0x80092013 può compromettere la capacità di eseguire il backup di dispositivi come iPhone e iPad. Fortunatamente, i due metodi descritti sopra offrono soluzioni efficaci. È anche consigliabile assicurarsi che l’applicazione iTunes sia aggiornata; una versione obsoleta potrebbe esacerbare i problemi di connettività. Puoi scaricare l’ultima versione di iTunes qui .
Ci auguriamo che questa guida si riveli utile per risolvere l’errore. Seguendo attentamente le istruzioni fornite, dovresti riuscire a ripristinare la piena funzionalità della tua esperienza iTunes.
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