Il Microsoft Store funge da marketplace online esclusivamente per gli utenti Windows, consentendo loro di acquistare e scaricare una varietà di articoli, tra cui prodotti Surface e console Xbox, nonché applicazioni, giochi, film e programmi TV. Tuttavia, di recente si è registrato un aumento delle lamentele degli utenti in merito all’errore 0xD000000D del Microsoft Store su Windows 11.
Questo errore si verifica principalmente quando gli utenti tentano di aprire Microsoft Store sui propri dispositivi. In genere, le impostazioni danneggiate sono la causa principale di questo problema, sebbene anche altri problemi possano innescare l’errore 0xD000000D. In questo articolo, presentiamo una guida completa sui metodi efficaci di risoluzione dei problemi che possono aiutarti a risolvere questo problema.
1. Riavvia il tuo PC
Riavviare il dispositivo è spesso il metodo più semplice per risolvere questo problema. Questa azione può aiutare a eliminare automaticamente bug e glitch minori.
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store
Windows Troubleshooter è un’utilità integrata presente su ogni dispositivo Windows 11. Questo strumento può analizzare e correggere automaticamente eventuali bug ed errori che potrebbero causare malfunzionamenti di Microsoft Store. Ecco come puoi eseguire Windows Store Troubleshooter:
- Premi il tasto Windows + I per accedere alle Impostazioni .
- Selezionare Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
- Scorrere e fare clic su Esegui accanto ad App di Windows Store .
3. Eseguire il Controllo file di sistema
Anche i file corrotti sul tuo dispositivo possono causare questo problema. Per risolvere il problema, puoi eseguire System File Checker (SFC) per analizzare e riparare questi file corrotti. Ecco come eseguirlo:
- Fare clic su Start , cercare Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore .
- Inserisci il seguente comando e premi invio:
sfc /scannow
- Riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.
4. Eseguire una scansione DISM
L’errore 0xD000000D di Microsoft Store potrebbe essere causato da corruzioni dell’immagine di sistema. L’esecuzione di Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) può aiutare a scansionare e correggere queste corruzioni dell’immagine. Ecco come fare:
- Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
- Digitare i seguenti comandi uno alla volta e premere Invio:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Riavvia il dispositivo e controlla se l’errore di Microsoft Store persiste.
5. Reimposta la cache di Windows Store
Anche i dati della cache danneggiati possono contribuire agli errori di Microsoft Store. La cancellazione della cache può potenzialmente risolvere il problema. Ecco come puoi cancellare la cache di Microsoft Store:
- Fare clic su Start , cercare Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore .
- Digitare il seguente comando e premere Invio:
wsreset.exe
- Al termine, riavvia il dispositivo e prova ad aprire nuovamente Microsoft Store.
6. Ripara Microsoft Store
Se il problema persiste, prova a riparare l’applicazione Microsoft Store. La riparazione dell’app non elimina nessuno dei suoi dati. Ecco come procedere:
- Premi il tasto Windows + I per accedere alle Impostazioni .
- App > App e funzionalità.
- Scorri verso il basso per individuare Microsoft Store , clicca sui tre puntini accanto e seleziona Opzioni avanzate .
- Scorri verso il basso e clicca su Ripara .
7. Reimposta Microsoft Store
Se la riparazione non risolve il problema, prendi in considerazione di reimpostare l’app. Il ripristino eliminerà tutti i dati ad essa associati. Segui questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + I per accedere alle Impostazioni .
- Seleziona App > App e funzionalità .
- Cerca Microsoft Store , clicca sui tre puntini accanto e scegli Opzioni avanzate .
- Scorri verso il basso e seleziona Reimposta .
8. Accedi a un account Microsoft
L’errore 0xD000000D di Microsoft Store potrebbe essere collegato all’utilizzo di un account locale anziché di un account Microsoft. Il feedback degli utenti suggerisce che Microsoft Store potrebbe non funzionare correttamente con un account locale. Per accedere con un account Microsoft, segui questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui .
- Digita quanto segue e premi invio:
ms-settings:emailandaccounts
- Quando si apre la scheda E-mail e account , scorrere verso il basso fino ad Account utilizzati da altre app e selezionare Aggiungi un account Microsoft .
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
9. Disattivare l’antivirus di terze parti
Anche il software antivirus di terze parti potrebbe contribuire all’errore di Microsoft Store. Per risolvere il problema, disattiva temporaneamente il software antivirus e verifica se il problema si risolve. Se la disattivazione non risolve il problema, prendi in considerazione la possibilità di disinstallarlo temporaneamente.
10. Reimposta il tuo dispositivo
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, potrebbe essere necessario reimpostare il dispositivo Windows 11. A volte possono persistere problemi nei file core di Windows che non possono essere risolti manualmente. Ecco come reimpostare il dispositivo:
- Vai su Impostazioni > Windows Update > Opzioni avanzate > Ripristino .
- Fare clic su Reimposta questo PC e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere l’errore 0xD000000D di Microsoft Store su Windows 11. Ci auguriamo che i metodi di risoluzione dei problemi descritti sopra abbiano risolto il tuo problema. Se riscontri ancora problemi, sentiti libero di lasciare un commento qui sotto.
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