Numerosi utenti Windows hanno recentemente segnalato di aver incontrato il messaggio di errore “Non siamo riusciti a trovare questa app”. Questo problema si verifica spesso durante l’avvio del sistema. In risposta, Microsoft ha fornito alcune informazioni e potenziali soluzioni sulla sua pagina di supporto ufficiale.
Informazioni sulla rimozione delle app: hai disinstallato correttamente?
Una causa frequente dell’errore “Non siamo riusciti a trovare questa app” è la rimozione impropria dell’app. Se hai eliminato un’app senza usare il processo di disinstallazione, i resti possono persistere nel registro di sistema. Questo registro funge da database principale del sistema operativo Windows. I file residui possono creare conflitti, causando vari errori, incluso quello che ti sta creando problemi.
Per risolvere questo problema, dovrai eliminare questi file rimanenti dall’Editor del Registro di sistema. Segui questi passaggi con cautela:
Importante: modificare il registro può essere rischioso. Si consiglia vivamente di creare un backup prima di procedere, nel caso in cui qualcosa vada storto.
- Premi il tasto Windows + S per aprire la Ricerca di Windows , digita Editor del Registro di sistema e avvialo.
- Passare ai seguenti percorsi:
Per tutti gli utenti:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Per l’utente attuale:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Nel riquadro di destra, cerca tutti i file associati al nome dell’applicazione disinstallata. Se li trovi, puoi eliminarli in sicurezza.
Valutazione della posizione dell’applicazione: verifica delle app mancanti
Un altro scenario che potrebbe portare a questo errore è se l’applicazione risiede su un’unità rimovibile o di rete che non è attualmente connessa. In tali casi, ricollegare l’unità potrebbe risolvere l’errore. Se questo passaggio fallisce, prendi in considerazione la possibilità di reinstallare l’app, poiché ciò potrebbe ristabilire il percorso file corretto, consentendo al tuo sistema di individuare l’applicazione e potenzialmente correggere il problema.
I messaggi di errore possono essere sconcertanti, soprattutto quando derivano da problemi sotto il controllo dell’utente, come la disinstallazione impropria di app o lo spostamento di file. Ci auguriamo che questa guida ti aiuti a risolvere il messaggio di errore persistente “Non siamo riusciti a trovare questa app” che incontri all’avvio. Se il problema dovesse persistere, la tua ultima opzione potrebbe comportare la reinstallazione di Windows stesso.
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