Risoluzione dei problemi iOS 18: risoluzione dei problemi di arresto anomalo dell’app Messaggi

Apple ha lanciato ufficialmente il suo ultimo sistema operativo mobile, iOS 18, e man mano che sempre più utenti lo adottano, hanno iniziato a emergere diversi bug. Un lettore di 9to5Mac ha segnalato un bug particolarmente frustrante che riguarda l’app Messaggi; questo bug causa l’arresto anomalo inaspettato dell’app. Ciò è piuttosto fastidioso poiché l’app Messaggi svolge un ruolo cruciale nelle routine di comunicazione quotidiane di molti utenti.

Fortunatamente, questo bug si verifica in condizioni specifiche, consentendo agli utenti di evitarlo. Di seguito sono riportati i dettagli per aiutarti a navigare intorno a questo glitch.

Per evitare di attivare il bug: evitare di rispondere a un Watch Face condiviso all’interno di una risposta in thread nell’app Messaggi.

L’arresto anomalo si verifica in particolare quando un utente risponde in un messaggio concatenato a una conversazione che include un quadrante condiviso inviato da un Apple Watch.

Evita di rispondere in linea ai messaggi che contengono Watch Faces condivisi.

watchOS offre un’opzione per condividere Watch Faces direttamente tramite Messaggi o Mail, consentendo agli utenti di scambiarsi design personalizzati. Tuttavia, il semplice atto di condividere un Watch Face non innesca un crash nell’app Messaggi.

Il problema di crash si verifica solo quando qualcuno risponde in linea al messaggio specifico di Watch Face, una funzionalità introdotta da Apple in iOS 14. In particolare, il bug sembra verificarsi solo quando la risposta in linea viene inviata da un dispositivo con iOS 18. Gli utenti di iOS 18.1 (attualmente in versione beta) non sembrano riscontrare questo problema.

Questo bug porta costantemente a crash nell’app Messaggi ogni volta che si accede alla conversazione specifica. Inoltre, i tentativi di inviare messaggi in altri thread diventano problematici, poiché l’applicazione potrebbe bloccarsi in modo imprevedibile. Vale la pena notare che entrambe le parti nella conversazione interessata stanno riscontrando crash.

Sebbene l’invio di risposte da iOS 18.1 beta non sembri provocare il bug, se l’arresto anomalo si è già verificato a causa di una risposta da parte di qualcuno che utilizza iOS 18, il problema persiste anche in iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 beta e macOS 15.1 beta.

Come risolvere il problema?

Sebbene Apple preveda di rilasciare una patch per questo bug in un futuro aggiornamento, chi cerca un rimedio immediato può provare a risolverlo manualmente se il problema si è già verificato sul proprio dispositivo.

Per risolvere il bug: dovrai eliminare la conversazione problematica da entrambi i dispositivi. Sfortunatamente, questa azione comporterà la perdita dell’intera cronologia della chat per quel thread, inclusi gli allegati, a meno che non siano salvati altrove.

Eseguire questa correzione può essere impegnativo, poiché l’app Messaggi potrebbe spesso bloccarsi durante il tentativo di accesso alla conversazione. Gli utenti potrebbero ritrovarsi intrappolati in un ciclo continuo di apertura e arresto anomalo dell’app. Tuttavia, l’eliminazione della conversazione rimane l’unica soluzione nota al momento e il ripristino della chat dalla cartella “Eliminati di recente” dopo l’eliminazione porterà alla ricomparsa del bug.

Se conservare la cronologia delle chat è essenziale, puoi provare a ripristinarla da un backup esistente (se disponibile), a patto che non sia abilitato Messaggi su iCloud.

Per coloro che preferiscono mantenere intatta la cronologia delle chat, la cosa migliore da fare è attendere un aggiornamento ufficiale da Apple. Se nel frattempo dovesse venire alla luce un’altra soluzione alternativa, ci assicureremo di fornire aggiornamenti qui.

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