Risoluzione dei problemi di connettività del mouse Logitech MX Master su Windows 11

Risoluzione dei problemi di connettività del mouse Logitech MX Master su Windows 11

Questa guida è progettata specificamente per la serie di mouse Logitech MX Master su Windows 11. Si noti che la procedura potrebbe differire per altri modelli di mouse o versioni di Windows.

Passaggio 1: disassocia il mouse dalle impostazioni Bluetooth

È essenziale rimuovere la connessione Bluetooth esistente tra il mouse Logitech MX Master e il PC per eliminare potenziali errori di comunicazione.

  • Aprire l’app Impostazioni di Windows premendo il tasto Windows key+ I.
  • Vai alla sezione “Bluetooth e dispositivi”.
  • Individua il mouse Logitech MX Master nell’elenco dei dispositivi associati.
  • Fai clic sui tre punti accanto al nome del mouse.
  • Seleziona “Rimuovi dispositivo”.
Rimuovi MX Master Mouse dalle impostazioni Bluetooth
  • Confermare l’azione quando richiesto.

Passaggio 2: Spegni il mouse

  • Individua l’interruttore di accensione situato nella parte inferiore del mouse Logitech MX Master.
  • Spostare l’interruttore in posizione “Off”.
Disattivare il mouse Logitech MX Master

Passaggio 3: riavvia il PC

Un riavvio può spesso risolvere vari problemi di connettività cancellando i file temporanei e aggiornando i processi di sistema.

  • Fare clic sul menu Start.
  • Selezionare l’icona di accensione.
  • Selezionare “Riavvia”.
  • Attendi che il PC si riavvii completamente prima di procedere al passaggio successivo.
Riavvia il tuo PC

Passaggio 4: avvia la modalità di associazione sul mouse

Una volta riavviato il PC, è il momento di preparare il mouse per una nuova connessione. Dovrai mettere il mouse in modalità di associazione in modo che diventi rilevabile dal PC.

  • Accendi il mouse Logitech MX Master utilizzando l’interruttore di alimentazione situato nella parte inferiore.
Accendi il mouse Logitech MX Master
  • Premi il pulsante “Easy-Switch” per scorrere gli slot di connessione disponibili finché non selezioni quello che intendi utilizzare con il tuo PC Windows 11.
  • Tieni premuto il pulsante ‘Easy-Switch’ per 3 secondi o finché la luce LED del numero scelto non inizia a lampeggiare rapidamente.
Pulsante di selezione del dispositivo per l'associazione
  • Questo rapido lampeggiamento indica che il mouse è ora in modalità di associazione e pronto per la connessione.

Passaggio 5: associa il mouse tramite le impostazioni Bluetooth di Windows 11

Con Logitech MX Master in modalità di associazione, è il momento di stabilire una nuova connessione tramite le impostazioni Bluetooth del PC.

  • Aprire nuovamente le Impostazioni di Windows ( Windows key+ I).
  • Vai su “Bluetooth e dispositivi”.
  • Fare clic su “Aggiungi dispositivo”.
Aggiungi dispositivo nelle impostazioni Bluetooth di Windows
  • Selezionare “Bluetooth” tra le opzioni presentate.
Seleziona Bluetooth per aggiungere il dispositivo
  • Attendi che il PC esegua la scansione dei dispositivi disponibili.
  • Quando il mouse Logitech MX Master appare nell’elenco, cliccaci sopra per avviare il processo di associazione.
  • Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per finalizzare l’associazione.

Dopo aver completato questi passaggi, il mouse Logitech MX Master dovrebbe essere associato correttamente e funzionare con il PC Windows 11.

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