Sebbene Amazon offra i suoi servizi in numerose località popolari in tutto il mondo, non ha ancora esteso la propria attività a tutte le città.
Durante la tua esperienza di acquisto su Amazon, potresti riscontrare vari errori. Un problema comune che molti utenti riscontrano è il messaggio di errore “Questo articolo non può essere spedito al luogo di consegna selezionato”.
Quindi, cosa causa l’errore “Questo articolo non può essere spedito al luogo di consegna selezionato” e perché si verifica? In questo articolo, esploreremo questo problema in modo approfondito. Immergiamoci.
Perché Amazon visualizza il messaggio “Questo articolo non può essere spedito alla località selezionata”?
Prima di esplorare le possibili cause di questo problema, è essenziale leggere attentamente il messaggio di errore. Ecco il messaggio di errore completo:
“Questo articolo non può essere spedito al luogo di consegna selezionato. Seleziona un luogo di consegna diverso.”
Dal messaggio, è chiaro che c’è un problema con il luogo di consegna che hai selezionato. L’articolo semplicemente non può essere spedito al tuo indirizzo di consegna predefinito.
Ma perché ciò accade mentre altri prodotti possono essere spediti alla località scelta? Questa discrepanza è dovuta in gran parte alle diverse politiche di spedizione per i diversi prodotti. Di seguito sono riportati i motivi principali che possono portare a questo errore:
- L’articolo è limitato all’area selezionata.
- Il prodotto supera i limiti dimensionali per la spedizione.
- L’articolo ha una forma strana e non è idoneo alla spedizione.
- Il prodotto viola le leggi e i regolamenti, nonché le politiche di Amazon.
- Il corriere non può servire determinati tipi di indirizzi.
- Il prodotto non è disponibile nella tua regione a causa delle restrizioni governative sull’importazione/esportazione.
- La spedizione dell’articolo nella tua località potrebbe essere soggetta a restrizioni a causa di restrizioni del produttore o problemi di garanzia.
- Il prodotto non può essere spedito a un indirizzo internazionale.
- Il venditore non offre spedizioni internazionali o rifiuta di spedire al tuo indirizzo a causa della natura dell’articolo.
Questi fattori contribuiscono all’errore “Questo articolo non può essere spedito al luogo di consegna selezionato. Scegli un luogo di consegna diverso” quando effettui un ordine su Amazon.
Come risolvere l’errore “Questo articolo non può essere spedito” su Amazon
Se riscontri questo errore durante l’ordine, ci sono diversi passaggi che puoi seguire per risolvere il problema. Di seguito sono riportati metodi efficaci per aiutarti a superare i problemi di consegna di Amazon.
1. Verifica il tuo indirizzo di consegna
Amazon consente agli utenti di aggiungere più indirizzi di consegna ai propri account. Se hai più indirizzi salvati, assicurati che l’indirizzo corretto sia impostato come predefinito.
Puoi cliccare sul widget Indirizzo situato nell’angolo in alto a sinistra per verificare se l’indirizzo corretto è utilizzato per il tuo account. Questo widget si trova proprio accanto al logo Amazon.
Apparirà il prompt Scegli la tua posizione . Seleziona l’indirizzo appropriato dove desideri che l’articolo venga spedito e procedi al pagamento.
2. Seleziona un venditore diverso
L’errore potrebbe verificarsi se hai scelto un prodotto da un venditore che non fornisce spedizioni internazionali. È consigliabile esplorare diversi venditori.
Non devi cambiare l’articolo in sé; scegli semplicemente un venditore diverso. I prezzi possono variare da venditore a venditore su Amazon, quindi è essenziale selezionare un venditore che possa consegnare nella tua posizione, tenendo conto di queste differenze di prezzo.
Per trovare venditori alternativi, visita la pagina di elenco degli articoli. Nella barra laterale destra, controlla la sezione Altri venditori su Amazon . Questo mostrerà tutti i venditori che offrono lo stesso prodotto.
Se trovi un prezzo che soddisfa le tue esigenze, aggiungi il prodotto al carrello e continua con la procedura di acquisto.
3. Utilizzare un indirizzo di consegna diverso
La consegna accurata dell’articolo potrebbe dipendere dal codice PIN della tua zona. Se la spedizione al tuo indirizzo è un problema, prendi in considerazione di modificare leggermente il codice PIN.
Puoi inserire l’indirizzo di un amico o di un familiare nelle vicinanze, oppure scegliere un punto di ritiro Amazon. Se preferisci non usare l’indirizzo di qualcun altro, aggiungi un indirizzo più vicino al punto di ritiro Amazon .
4. Riprovare dopo alcuni minuti/ore
Molti utenti su vari forum hanno notato che l’errore “Questo articolo non può essere spedito al luogo di consegna selezionato” può verificarsi a causa di un bug sulla piattaforma.
Se questo è il caso, il problema potrebbe risolversi da solo una volta che Amazon corregge il bug. Nel frattempo, puoi controllare altri siti web di shopping per lo stesso prodotto.
5. Contatta il Centro Assistenza Amazon
Amazon offre un eccellente servizio di assistenza clienti, che ti consente di chattare in diretta con un rappresentante del servizio clienti. Se nessuno dei metodi precedenti funziona per te e ritieni che l’articolo possa essere consegnato al tuo indirizzo, contatta il servizio clienti per assistenza.
Hai due opzioni per contattare il team di supporto : Chat o Chiamata. Se ti senti a tuo agio a spiegare il problema in una chat, opta per l’opzione Chat. Altrimenti, scegli l’opzione Chiamami per il supporto telefonico.
Domande frequenti:
Perché Amazon dice che un articolo non può essere spedito?
Questo articolo esamina tutte le possibili cause, che possono includere leggi e normative locali/statali, la natura dell’articolo o le politiche di spedizione di Amazon.
Cosa succede se un prodotto non viene spedito su Amazon?
Se un prodotto non può essere spedito, l’ordine verrà automaticamente annullato. Se non viene annullato, potresti dover contattare il servizio clienti Amazon per assistenza.
Cosa succede se Amazon non riesce a consegnare un articolo?
Se il corriere non è in grado di consegnare il pacco, tenterà di restituirlo dopo diversi tentativi non riusciti. Una volta restituito l’articolo, il venditore elaborerà un rimborso.
Amazon può rifiutarsi di consegnare un pacco?
Amazon può rifiutare la consegna se viola le sue policy. In questo caso, il pacco non consegnabile verrà rispedito ad Amazon e verrà emesso il rimborso.
Amazon tenterà di nuovo la consegna se la prima volta fallisce?
Sì, Amazon solitamente effettua tre tentativi di consegna in giorni consecutivi. Se il terzo tentativo fallisce, il pacco verrà restituito ad Amazon e verrà emesso un rimborso.
L’errore “Questo articolo non può essere spedito al luogo di consegna selezionato” può derivare da molteplici fattori. Potresti anche prendere in considerazione di contattare il venditore per ulteriore assistenza. Ci auguriamo che i metodi descritti qui ti aiutino a superare le restrizioni di spedizione di Amazon. Se hai bisogno di ulteriore assistenza su questo argomento, faccelo sapere nei commenti.
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