Risoluzione dei problemi dell’errore “Operazione non supportata” durante gli aggiornamenti di Windows 11

Risoluzione dei problemi dell’errore “Operazione non supportata” durante gli aggiornamenti di Windows 11

Hai riscontrato un errore “Operazione non supportata” mentre provavi a installare un aggiornamento di Windows? Non preoccuparti! Questo articolo ti guiderà passo dopo passo nella risoluzione di questo problema.

Qual è la causa del problema?

Questo errore si verifica in genere quando:

  • Hai installato l’ultimo aggiornamento cumulativo del checkpoint.
  • Hai aggiunto una Feature on Demand (FoD) o un Language Pack (LP) senza una connessione Internet.
  • Stai tentando di installare un aggiornamento più recente facendo doppio clic sul file . msu.

Questo problema si verifica perché il computer non riesce ad aggiornare FoD o LP senza connettersi a Windows Update o WSUS.

Come risolverlo

La soluzione è semplice: dobbiamo scaricare e reinstallare tutti gli aggiornamenti necessari. Ecco come fare:

Passaggio 1: scaricare manualmente l’aggiornamento

  • Visita il sito Web del catalogo Microsoft Update.
  • Nella casella di ricerca, inserisci il numero KB dell’ultimo aggiornamento (ad esempio, 5043080 per settembre 2024), quindi fai clic sul pulsante “Cerca”.
  • Nei risultati della ricerca, individua l’aggiornamento per l’architettura del tuo sistema:
    • Per i sistemi a 64 bit, cercare “basato su x64”.
    • Per i sistemi basati su ARM, cercare “basato su ARM64”.
  • Fare clic su “Download” per il tipo di dispositivo (x64 o arm64).
  • Nella finestra pop-up, vedrai più file . msu o solo uno. Questi possono includere:
    • L’ultimo file di aggiornamento.
    • Tutti gli aggiornamenti cumulativi dei checkpoint rilasciati prima di questo aggiornamento.
  • Clicca sul .msulink del file per scaricarlo. Se vedi più file MSU, scaricali tutti cliccando su ogni file.
  • Crea una nuova cartella sul tuo computer (come C:\Updates) e metti tutti i .msufile che hai scaricato in questa cartella. Assicurati che questa cartella non contenga altri file MSU.

Passaggio 2: installare gli aggiornamenti

Per installare gli aggiornamenti hai due possibilità:

Opzione A: installazione manuale

  • Apri la tua C:\Updatescartella.
  • Se hai scaricato più file . msu:
    • Ordina i file in base al nome per assicurarti di installarli nell’ordine corretto (dal più vecchio al più recente).
    • Se hai scaricato un solo file . msu, salta questo passaggio.
  • Se hai più file, inizia con il .msufile più vecchio (con il numero più basso). Per un singolo file, fai semplicemente doppio clic su di esso.
  • Attendi che il programma di installazione autonomo di Windows Update completi l’installazione.
  • Se ti viene richiesto di riavviare, seleziona “Riavvia più tardi”, a meno che questo non sia l’unico file di aggiornamento.
  • Per più file, ripeti i passaggi 3-5 per ogni .msufile, procedendo dal più vecchio al più nuovo. Se hai un solo file, questo passaggio può essere saltato.
  • Dopo aver installato tutti i file di aggiornamento (o il singolo file di aggiornamento), riavviare il computer.

Opzione B: utilizzare il comando DISM per installare tutti .msui file

Se hai dimestichezza con i prompt dei comandi, questo metodo è più rapido per installare più file MSU:

  • Premere Win+ Xe selezionare “Terminale Windows (amministratore)” o “PowerShell (amministratore)”.
  • Nella finestra del terminale, digitare il seguente comando:dism /online /add-package /packagepath:C:\Updates\*.msu
  • Premere Enterper eseguire il comando.
  • DISM installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti nell’ordine corretto.
  • Una volta completato il processo, riavvia il computer.

Dopo il riavvio, verifica che tutti gli aggiornamenti siano stati installati correttamente:

  • Apri l’app Impostazioni (premi Win+ I).
  • Andare su Sistema > Windows Update.
  • Fare clic su “Verifica aggiornamenti” per assicurarsi che tutti gli aggiornamenti siano installati correttamente.
  • Se non vengono trovati nuovi aggiornamenti, il sistema è aggiornato.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l’errore “Operazione non supportata” e installare correttamente tutti gli aggiornamenti di Windows necessari. Ricorda, mantenere il sistema aggiornato è fondamentale per la sicurezza, le prestazioni e la compatibilità con il software più recente.

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