Il tuo telecomando Humax improvvisamente non funziona? Non preoccuparti, è un problema comune. Il problema potrebbe essere dovuto a batteria scarica, interferenze del segnale o problemi nel telecomando. Tuttavia, ci sono dei passaggi di risoluzione dei problemi che puoi seguire per risolverlo. Seguendo le misure in questo articolo, puoi far funzionare di nuovo il tuo telecomando.
Nella tabella seguente sono descritti i problemi del telecomando Humax e le relative soluzioni.
| Cause | Motivi | Soluzioni |
|---|---|---|
| Il decoder Humax risponde lentamente | Cache nella scatola Humax | Spegnere e riaccendere il box Humax |
| Pulsanti del telecomando bloccati | Polvere accumulata nel remoto | Pulisci il telecomando Humax |
| La scatola Humax non risponde | I segnali remoti sono bloccati | Rimuovere gli oggetti ostruenti |
| Uno o più pulsanti nella scatola Humax non rispondono | Problemi hardware nel telecomando | Ripristinare il telecomando Humax |
| Il telecomando Humax è completamente non funzionante | Danni ai componenti hardware del telecomando | Riparare il telecomando Humax |
Rilasciare i tasti del telecomando bloccati
Se accidentalmente ti siedi su un telecomando che si trova sul divano, i pulsanti potrebbero essere premuti. In questo caso, il telecomando non funzionerà correttamente perché può elaborare solo un comando alla volta. Assicurati di rilasciare tutti i pulsanti prima di utilizzare nuovamente il telecomando.
Utilizzare il telecomando Humax entro la portata
La soluzione successiva è usare il telecomando entro il raggio d’azione del decoder Humax. Assicurati di usare il telecomando entro 5-10 metri dal decoder Humax. Dopo essere arrivato entro il raggio d’azione, punta l’estremità superiore del telecomando verso il decoder Humax e clicca sul pulsante Volume. Se il decoder non risponde ai comandi del volume, prova la soluzione successiva.
Rimuovere le ostruzioni del segnale
Dopo essere stati nel raggio d’azione, se il telecomando Humax non funziona correttamente, assicurarsi che il percorso del segnale remoto sia libero. Assicurarsi che non vi siano oggetti che emettono IR o che irradiano onde radio vicino al box Humax. Se trovati, spostare quegli oggetti e liberare il percorso del segnale remoto. Inoltre, controllare se il box Humax è acceso e in funzione.
Pulisci i pulsanti del telecomando
Lasciare il telecomando in una zona aperta può consentire alle minuscole particelle di polvere fluttuanti di depositarsi dentro e intorno ai suoi angoli. Sebbene queste polveri sembrino piccole, possono bloccare l’emettitore IR del telecomando e comprometterne la funzionalità. Quindi, prendi un panno morbido in microfibra e pulisci la polvere dal telecomando. Se la polvere è ancora presente, immergi un panno in microfibra in una soluzione di alcol isopropilico e pulisci il telecomando.
Spegnere e riaccendere il box Humax
Se il telecomando non funziona anche dopo averlo pulito, controlla se il box Humax risponde ai comandi del telecomando. Ogni volta che premi un pulsante del telecomando, la luce del box dovrebbe lampeggiare. Se non vedi la luce, il problema è con il box Humax. Ciò potrebbe accadere a causa di un accumulo eccessivo di cache sul box Humax. Spegni e riaccendi il box Humax per risolvere il problema.
- Premere il pulsante Standby sul decoder Humax per spegnerlo.
- Scollegare il cavo del box Humax dalla fonte di alimentazione.
- Attendere qualche minuto per far scaricare la carica residua.
- Ricollegare il cavo della scatola alla fonte di alimentazione.
- Premere il pulsante Standby per accendere il decoder Humax.
Ora, controlla se la luce della scatola lampeggia. Tuttavia, se la scatola funziona bene e il telecomando è difettoso, passa alla correzione successiva.
Sostituire le batterie del telecomando Humax
Utilizzare il telecomando Humax con batterie scariche o scariche non aiuterà a controllare correttamente il box. Quindi, apri il coperchio del vano batterie del telecomando ed espelli le batterie. Se le vecchie batterie sono gonfie o scariche, sostituiscile con 2 nuove batterie AAA. Assicurati di cambiare entrambe le batterie insieme e non usare batterie ricaricabili. Prova a controllare il box Humax e, se non funziona, prova la soluzione successiva.
Riassocia il telecomando Humax Box
Dopo aver sostituito le batterie, il telecomando potrebbe non essere più abbinato al box Humax. Per controllare di nuovo il box Humax, devi abbinare il telecomando al box Humax. Il telecomando potrebbe anche non essere più abbinato automaticamente se lasciato inutilizzato per diversi giorni o se si verifica una perdita di segnale. Quindi, l’associazione è l’unica soluzione.
- Associa telecomando Bluetooth Humax – Tieni premuto il pulsante OK . Quando appare la richiesta di associazione del telecomando, tieni premuti i pulsanti i e OK per 5 secondi. La luce del telecomando lampeggerà in verde, indicando che l’associazione è riuscita.
Se si dispone di un telecomando Humax a infrarossi, è possibile utilizzarlo direttamente senza programmazione aggiuntiva.
Ripristinare il telecomando Humax
La risoluzione dei problemi più efficace è il reset del telecomando Humax. Il reset può eliminare il problema del telecomando Humax non funzionante e riportarlo alle impostazioni predefinite. Quindi, dopo aver resettato il telecomando, associalo al box Humax.
- Reimpostare il telecomando Humax: tenere premuti i pulsanti Rower e ROSSO per secondi → Rilasciare entrambi i pulsanti se la luce rossa del telecomando lampeggia 3 volte.
- Reimpostare il telecomando Humax Freesat → Premere a lungo i pulsanti ROSSO e TV sul telecomando per 5 secondi → Rilasciare i pulsanti se i pulsanti TV e PVR lampeggiano tre volte.
- Recupero del vecchio telecomando Humax – Aprire il coperchio del vano batterie del telecomando ed espellere le batterie → Premere tutti i pulsanti uno dopo l’altro → Reinserire le batterie nel vano.
Esaminare i componenti remoti
La maggior parte dei telecomandi Humax funziona emettendo segnali IR alla scatola. Danni a un emettitore IR o ai pulsanti del telecomando faranno sì che il telecomando Humax non funzioni. Per trovarlo, apri l’app della fotocamera sullo smartphone e punta il telecomando verso la telecamera. Premi il pulsante di accensione e verifica se si vede una luce attraverso la telecamera mobile. In caso contrario, l’IR del telecomando è danneggiato.
Allo stesso modo, controlla le condizioni dei pulsanti del telecomando premendoli uno alla volta. Se il telecomando Humax Freesat non funziona a causa di danni hardware, puoi ripararlo o acquistare un telecomando sostitutivo.
Contatta l’assistenza clienti Humax
Per riparare o sostituire il telecomando Humax, contattare l’assistenza clienti Humax. Visitare il sito Web ufficiale Humax per ordinare un nuovo telecomando sostitutivo. Per la riparazione, è possibile recarsi presso il centro di assistenza Humax più vicino. I tecnici Humax ispezioneranno il telecomando e ti faranno sapere cosa possono fare. Se il telecomando Humax è in garanzia attiva, è possibile richiedere il costo del servizio per la riparazione.
Usa queste alternative remote
Se hai inviato il tuo telecomando Humax per la riparazione, non devi aspettare che venga riparato e restituito. Puoi usare queste alternative di telecomando per azionare il box Humax senza un telecomando.
- Usa pulsanti fisici – La maggior parte dei box Humax ha pulsanti per Standby, Freccia, Guida TV, Menu e altre operazioni. Questi pulsanti ti permettono di controllare il box Humax senza problemi.
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