Se sei un utente abituale di WhatsApp, potresti sapere come funziona l’app. Richiede il tuo numero di telefono per creare un account, quindi sincronizza tutti i tuoi contatti dalla rubrica del tuo telefono.
Sebbene la parte di configurazione di WhatsApp sia piuttosto semplice, a volte potresti riscontrare alcuni problemi. Ad esempio, a volte ritardi nella ricezione dei codici di verifica WhatsApp.
Quindi, se riscontri problemi come Codice di verifica WhatsApp non ricevuto, continua a leggere la guida. Di seguito, abbiamo menzionato alcuni semplici metodi per risolvere i problemi di mancata ricezione del codice di verifica di WhatsApp.
Perché WhatsApp non riesce a inviare SMS al mio numero?
Potrebbero esserci vari motivi per cui WhatsApp non invia i codici di verifica. Di seguito abbiamo menzionato i motivi più importanti.
- La tua scheda SIM non è attivata o presenta problemi.
- La modalità aereo è abilitata sul tuo smartphone.
- WhatsApp non dispone dei permessi adeguati per accedere agli SMS.
- I server di WhatsApp sono inattivi.
- Stai utilizzando una versione obsoleta di WhatsApp.
- Stai utilizzando WhatsApp in una regione non supportata.
Come risolvere il problema del codice di verifica WhatsApp non ricevuto?
Ora che conosci i possibili motivi per cui WhatsApp non può inviare SMS al tuo numero, è il momento di cercare la causa principale e risolverla. Ecco cosa puoi fare
1. Assicurati che il tuo numero di telefono sia corretto
WhatsApp richiede il tuo numero di telefono per la verifica dell’account. Durante la verifica, assicurati di inserire il numero di telefono corretto.
Ricontrolla il numero di telefono prima di tentare di ricevere nuovamente i codici di verifica. Inoltre, assicurati che il numero di telefono sia attualmente attivo per ricevere l’SMS.
2. Escludere i problemi di rete
Un altro motivo importante per cui WhatsApp non invia i codici di verifica sono i problemi di rete. Se vivi in una regione in cui i problemi di rete sono frequenti, devi verificare ed escludere i problemi di rete.
Per verificare se la tua scheda SIM può ricevere SMS/chiamate, puoi provare a inviare SMS a un numero diverso. Oppure puoi chiedere ai tuoi amici di inviarti un SMS.
3. Attiva/disattiva la modalità aereo
La modalità aereo, quando abilitata, disabilita tutti i tipi di connessioni di rete sul telefono. Ciò include la rete mobile, WiFi, Bluetooth, servizi di localizzazione, ecc.
È possibile che il tuo telefono sia connesso al WiFi ma abbia la modalità aereo attivata. Se ciò accade, non riceverai né SMS né chiamate.
Quindi, apri il cassetto delle notifiche del tuo smartphone Android e assicurati che la modalità aereo sia disabilitata. Se è disabilitato, accendilo per alcuni secondi e spegnilo di nuovo.
4. Riavvia lo smartphone
Molti utenti di WhatsApp hanno affermato di risolvere il problema con WhatsApp che non inviava il codice di verifica riavviando il proprio dispositivo.
Quindi, se riscontri ancora il problema, anche dopo aver escluso i problemi legati alla rete, è ora di riavviare lo smartphone.
È anche una buona idea riavviare lo smartphone a intervalli regolari in quanto ciò dà al telefono il tempo di raffreddarsi e risolve anche vari bug e problemi.
5. Controlla lo stato del server di WhatsApp
Se i server ufficiali di WhatsApp sono inattivi in tutto il mondo, non importa quanti tentativi farai per ricevere i codici di verifica, tutto andrà invano.
WhatsApp che non invia il codice di verifica è spesso il risultato di un’interruzione del server. Come ogni altro servizio web, i server di WhatsApp sono spesso inattivi per manutenzione.
Quindi assicurati di non provare a verificare il tuo WhatsApp durante i lavori di manutenzione del server. Puoi controllare lo stato del server WhatsApp da questa pagina web.
È necessario attendere alcuni minuti o ore se i server sono inattivi a livello globale. Una volta ripristinati i server, continuare nuovamente con il processo di verifica.
6. Controlla la cartella Spam della tua casella di posta SMS
Sebbene sia molto raro, a volte i codici di verifica di WhatsApp possono finire direttamente nella cartella spam della tua casella di posta SMS.
Ciò accade se utilizzi un’app di gestione SMS di terze parti. Quindi, vai alla cartella Spam della tua app SMS e controlla se contiene il codice di verifica.
Per i messaggi Google, apri l’app Messaggi > menu hamburger (in alto a sinistra) > Spam e Bloccati.
7. Cancella cache e dati di WhatsApp e prova
Se ancora non riesci a ricevere il codice di verifica di WhatsApp, è ora di svuotare il file della cache di WhatsApp. Ecco come eliminare la cache di WhatsApp e i dati salvati.
1. Premi a lungo l’icona dell’app WhatsApp sulla schermata iniziale e seleziona Informazioni sull’app .
2. Nella schermata Informazioni app, toccare Utilizzo spazio di archiviazione .
3. Nella schermata Utilizzo spazio di archiviazione, toccare Cancella cache e poi Cancella dati.
Questo è tutto! Dopo aver apportato le modifiche, apri nuovamente l’app WhatsApp e registra il tuo numero di telefono.
8. Reinstalla l’app WhatsApp
La pagina del Centro assistenza di WhatsApp menziona che se riscontri problemi con la registrazione con il tuo numero di telefono, devi eliminare e reinstallare l’ultima versione dell’app WhatsApp.
Quindi, se fino ad ora non ha funzionato nulla, è il momento di reinstallare l’ultima versione di WhatsApp dal Google Play Store o dall’Apple App Store.
Per reinstallare l’app WhatsApp su Android, premi l’icona dell’app WhatsApp e seleziona Disinstalla. Una volta disinstallata, installa nuovamente l’app dal Google Play Store. Su iPhone, scarica l’app WhatsApp e installala nuovamente dall’Apple App Store.
9. Richiesta di ricevere il codice di verifica tramite chiamata
Se non ricevi l’SMS, invece di affrettarti, puoi aspettare e selezionare l’opzione Chiamami.
È possibile richiedere una telefonata allo scadere del tempo per confermare il codice SMS. Quindi, attendi fino allo scadere del timer prima di ricevere il codice e seleziona l’opzione Chiamami per richiedere una chiamata.
Riceverai una chiamata vocale automatizzata che ti comunicherà il codice di verifica di 6 cifre. Ascolta il codice e inseriscilo nella schermata di verifica.
10. Contatta l’assistenza WhatsApp
Contattare il team di supporto di WhatsApp dovrebbe essere la tua ultima opzione, soprattutto se non ha funzionato nulla.
Puoi facilmente contattare l’assistenza WhatsApp e chiedere loro di indagare sul problema. Inoltre, non dimenticare di descrivere tutti i metodi di risoluzione dei problemi che hai provato a risolvere il problema.
Puoi contattare il supporto WhatsApp da questa pagina web.
Quindi, questi sono alcuni semplici metodi per risolvere il problema con WhatsApp che non invia il codice di verifica. Facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto su questo argomento specifico. Inoltre, se trovi utile questa guida, non dimenticare di condividerla con i tuoi amici.
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